Technischer Serviceberater Elektrik/Elektronik (w/m/d)

PALFINGER AG; Löbau; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

flexible Arbeitszeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

PALFINGER AG in Löbau sucht eine:n Technische:n Serviceberater:in Elektrik/Elektronik (w/m/d). Verantwortlichkeit umfasst die Bearbeitung technischer Anfragen, telefonische sowie Remote-Unterstützung und Dokumentation im CRM-System. Ideale Kandidaten haben eine technische Ausbildung im Bereich Fahrzeugelektrik oder Landtechnik, sowie 2–3 Jahre Berufserfahrung. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, persönliche Entwicklung und eine leistungsgerechte Vergütung mit 30 Tagen Urlaub.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Fahrzeugelektrik, Landtechnik oder Ähnlichem.
• Idealerweise 2–3 Jahre Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld.
• Hohes technisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung technischer Anfragen unserer Servicepartner.
• Koordination effizienter Problemlösungen telefonisch oder per Remote-Support.
• Dokumentation aller Servicefälle im CRM-System.

Kenntnisse

Kenntnisse in Elektrik

Hydraulik

elektronische Steuerungen

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Bei PALFINGER heben wir seit über 90 Jahren Güter auf ein neues Niveau – mit einem Spirit voller Pioniergeist und Leidenschaft. Als globales Unternehmen im Bereich Technologie und Maschinenbau sind wir weltweit führender Produzent und Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen. Unser Erfolg beruht auf dem unermüdlichen Einsatz unserer rund 12.350 Mitarbeitenden, die ihre Ideen und ihre Energie in unsere Vision einbringen. Bei uns erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld voller Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Werden Sie Teil unseres Teams und starten Sie Ihre Karriere bei PALFINGER.

Zur Verstärkung unseres Kundendienst Teams in Löbau suchen wir eine:n Technische:n Serviceberater:in Elektrik/Elektronik (w/m/d)

• Entgegennahme und Bearbeitung technischer Anfragen unserer Servicepartner über Ticketsystem oder Telefon
• Telefonische bzw. Remote-Unterstützung sowie Koordination effizienter Problemlösungen
• Dokumentation aller Servicefälle zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit im CRM-System
• Technische Betreuung bei unseren Servicepartnern bei komplexen Störungen und Prüfungen
• Analyse und Weiterleitung technischer Rückmeldungen an die Werke zur kontinuierlichen Produktoptimierung
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Fahrzeugelektrik, Landtechnik o. Ä.
• Idealerweise 2–3 Jahre Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld
• Gute Kenntnisse in Elektrik, Hydraulik und elektronischen Steuerungen
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Hohes technisches Verständnis, strukturierte Arbeitsweise sowie gute MS-Office-Kenntnisse
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem global agierenden Unternehmen mit hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Premium-Produkten
• Ein gutes Betriebsklima in einem internationalen, inspirierenden und dynamischen Konzernumfeld
• Eine intensive Einarbeitung und gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, ein umfangreiches Weiterbildungsangebot, das auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt wird
• Eine leistungsgerechte Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung.

Sie sind an der Stelle interessiert und haben noch offene Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne.