Werkstattmeister / Serviceberater (w/m/d)

PALFINGER; Hamburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Tage Jahresurlaub

Sonderurlaub 24./31. Dezember

Jobticket

Dienstradleasing

Parkplätze vor Ort

Gesundheitsangebote

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

PALFINGER Niederlassung Hamburg sucht eine erfahrene Fachkraft zur Leitung der Servicewerkstatt. Sie steuern Planung, Personalführung und Entwicklung der Mitarbeitenden, sichern Qualität und Compliance und beraten Kunden vor Ort.

Zu Ihrem Profil gehören eine technische Qualifikation (Meister/Techniker), starke Mechanik-, Hydraulik-, Elektrik- und Elektronikkenntnisse sowie klare Kommunikation und Kundenorientierung. Wir bieten attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Tage Urlaub.

Qualifikationen

• Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattteams
• Berücksichtigung von Qualitäts-, Sicherheits- und QM-Vorgaben
• Technische Beratung und Kundenbetreuung vor Ort

Aufgaben

• Planung und Organisation der Serviceeinsätze sowie termingerechte Auftragsabwicklung
• Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattteams sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung von Qualität, effizienten Arbeitsabläufen sowie Einhaltung von Sicherheits-, QM- und gesetzlichen Vorgaben
• Professionelle Kundenbetreuung, technische Beratung und Unterstützung bei Zusatzgeschäft
• Zusammenarbeit mit Niederlassungen und internen Bereichen sowie Unterstützung des Niederlassungsleiters

Kenntnisse

Führungserfahrung

Mechanik

Hydraulik

Elektrik

Elektronik

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Meister/Techniker

Jobbeschreibung

Seit mehr als 90 Jahren setzt PALFINGER weltweit Maßstäbe mit innovativen Kran- und Hebelösungen. Als eines der führenden Technologie- und Maschinenbauunternehmen verwandeln wir die Bedürfnisse unserer Kunden in nahtlos integrierte Lösungen und schaffen gleichzeitig Möglichkeiten für unsere Mitarbeitenden, zu wachsen, zusammenzuarbeiten und Grenzen zu überschreiten. Bei PALFINGER glauben wir an die Kraft des Miteinanders: indem wir uns gegenseitig stärken, Innovationen vorantreiben und gemeinsam Ideen zum Leben erwecken. Werden Sie Teil unseres Teams. Gemeinsam bewegen wir Großes und gestalten die Zukunft. Wir wachsen weiter und suchen ab sofort für unsere PALFINGER Niederlassung in Hamburg eine Verstärkung mit Herz und Verstand.

WAS SIE ERWARTET

• Planung und Organisation der Serviceeinsätze sowie Sicherstellung einer termingerechten und wirtschaftlichen Auftragsabwicklung
• Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattteams sowie Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung von Qualität, effizienten Arbeitsabläufen sowie der Einhaltung von Sicherheits-, QM- und gesetzlichen Vorgaben
• Professionelle Kundenbetreuung, technische Beratung und Unterstützung bei der Gewinnung von Zusatzgeschäft
• Zusammenarbeit mit anderen Niederlassungen und internen Bereichen sowie Unterstützung des Niederlassungsleiters

WAS SIE MITBRINGEN

• Technische Qualifikation als Meister oder Techniker bzw. mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich, idealerweise in einer Service-Werkstatt
• Sehr gute Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik, Elektrik und Elektronik
• Führungserfahrung sowie eine konstruktive und klare Kommunikationsfähigkeit
• Praktisches, lösungs- und kundenorientiertes Denken sowie Professionalität im direkten Kundenkontakt
• Strukturierte und konsequente Arbeitsweise mit betriebswirtschaftlichen und EDV-Kenntnissen

WAS WIR BIETEN

• Attraktive Vergütungsmodelle sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Große Vielfalt an Lernchancen und Entwicklungsmöglichkeiten mit gezielten Weiterbildungsmaßnahmen
• Moderne Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich 24. und 31. Dezember bezahlter Sonderurlaub
• Betriebliche Gesundheitsangebote und Förderung sportlicher Aktivitäten
• Mobilitätsangebote, wie Jobticket und Dienstradleasing
• Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und gelebte Wertschätzung