Technischer Service-Koordinator im Innendienst (m/w/d)

TN Germany; Rastede; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Luft- und Raumfahrt sucht einen Technischen Service-Koordinator, der die Schnittstelle zwischen Kunden und Servicestandorten bildet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die organisatorische und technische Abstimmung, die Betreuung von Serviceanfragen sowie die Durchführung von Serviceeinsätzen. Wenn Sie eine fundierte technische Ausbildung mitbringen, teamfähig sind und über gute Englischkenntnisse verfügen, dann ist diese Position ideal für Sie. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft der Produktion mitgestaltet!

Qualifikationen

• Fundierte technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Organisatorische und technische Abstimmung mit Kunden und Servicestandorten.
• Erstellung von Angeboten und Abwicklung der Service-Dienstleistungen.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Lösungsorientiertes Denken

Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

ERP-System SAP

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Technischer Service-Koordinator im Innendienst (m/w/d), Rastede

Broetje-Automation ist der weltweit führende Experte für Produktionsprozesse in der Luft- und Raumfahrtindustrie. An 23 Standorten und Servicezentren weltweit planen und realisieren wir Maschinen und Systeme für die Flugzeugmontage und -produktion. Unsere Firmengruppe bietet alle notwendigen Lösungen, um die Fabrik der Zukunft auszurüsten. Das Portfolio umfasst hoch genaue und flexible Robotersysteme und Maschinen ebenso wie die schlüsselfertige Fabrikplanung und digitale Integration der Maschinen und Anlagen von der Datenerfassung bis zum effizienten Linienmanagement. Unsere globalen Serviceteams sorgen dafür, dass die Produktion rund um die Uhr reibungslos und effizient läuft.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir weitere Virtuosen, die unser Ensemble vervollständigen!

Technischer Service-Koordinator im Innendienst (m/w/d)

Aufgaben:

• Organisatorische sowie technische Abstimmung mit den Kunden und Servicestandorten (National & International)
• Betreuung der Serviceportal-Punkte, Aufnahme und Aktualisierung von Neu-Anfragen, Erste technische Bewertung & Klärung der Anfragen
• Angebots-Erstellung, Auftragsanlage & Abwicklung der verschiedenen Service-Dienstleistungen im ERP-System
• Abstimmung, Planung & Durchführung der Service-Einsätze mit allen beteiligten Fachabteilungen & Standorten
• Teilnahme an bezahlter Rufbereitschaft nach der Kernarbeitszeit

Anforderungen:

• Fundierte technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis (Elektrisch, Mechanisch, etc.)
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sicheres Auftreten und Belastbarkeit gegenüber dem Kunden
• Lösungsorientiertes Denken für Technik und Organisation
• Einsatzbereitschaft und Engagement auch bei ständig wechselnden Aufgaben
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse im ERP-System SAP & sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung.
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Heike Grun unter der Rufnummer [phone] zur Verfügung.