Technischer Sachbearbeiter (w/m/d)

Anton Gerl GmbH; Köln; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

Sonderurlaub für Lebensereignisse

39-Stunden-Woche

Home-Office / mobile Arbeit möglich

Betriebliche Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

Fort- und Weiterbildungen

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Die Anton Gerl GmbH sucht am Standort Köln eine technische Sachbearbeitung (w/m/d). Sie nimmt telefonisch Kundenaufträge entgegen, bearbeitet Ersatzteilbestellungen, Reklamationen und Fremdrechnungen und arbeitet aktiv an Kostenvoranschlägen sowie Belegen mit.

Sie verfügen über eine technische, kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung und bringen idealerweise Erfahrung im Dentalmarkt bzw. im Umgang mit MS-Office mit.

Qualifications

• Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten im Team.
• Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und Detailgenauigkeit.
• Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel) und gängiger Büro-Software.

Responsibilities

• Sie nehmen telefonische Kundenaufträge entgegen und bearbeiten Ersatzteilbestellungen.
• Sie bearbeiten Reklamationen, Garantie- und Kulanzanfragen.
• Sie erfassen Fremdrechnungen und Gutschriften.
• Sie erfassen und bearbeiten Reparaturen und Routinewartungen.
• Sie erstellen Kostenvoranschläge, Lieferscheine und Rechnungen.

Skills

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Zuverlässigkeit

Education

Technische, kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Technische Sachbearbeiter (w/m/d) für unseren Standort Köln.

GERL. Dental bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund: innen über 350.000 Artikel und damit eines der größten Dental-Sortimente Europas. Wir schaffen es als Familienunternehmen in dritter Generation mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten, wirtschaftlichen Entwicklungen vorauszusehen und als visionäres & zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt neue Impulse zuzusetzen.

Was wir bieten:

• Eine attraktive leistungsorientierte Vergütung
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr und Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse
• Optimale Work-Life-Balance (39-Stunden-Woche, mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Zeitguthaben durch Freizeitausgleich abzubauen)
• Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Förderung von Fort- und Weiterbildungen
• Finanzielle Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Rückenscreening oder Wiedereingliederungsmaßnahmen)
• Firmenfitness über verschiedene Anbieter (Hansefit, Urban Sports Club, Wellpass)
• Fahrrad-Leasing durch „Jobrad“
• IT-Leasing zur privaten Nutzung über „Würth“
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Zuschüsse für spezielle Bedürfnisse (z.B. Bildschirmarbeitsplatzbrille oder Kinderbetreuung)

Was Sie erwartet:

• Sie nehmen telefonische Kundenaufträge entgegen und bearbeiten Ersatzteilbestellungen
• Sie bearbeiten Reklamationen, Garantie- und Kulanzanfragen
• Sie bearbeiten Fremdrechnungen und Gutschriften
• Sie erfassen und bearbeiten Reparaturen und Routinewartungen
• Sie erstellen Kostenvoranschläge, Lieferscheine und Rechnungen

Was uns überzeugt:

• Sie haben eine technische, kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung erfolgreich absolviert
• Sie haben idealerweise Berufserfahrung im Dentalmarkt (nicht zwingend notwendig)
• Sie haben versierte Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel)
• Sie können im Team arbeiten, sind verantwortungsbewusst und zeigen Eigeninitiative
• Ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und Detailgenauigkeit ist für Sie selbstverständlich

Werden Sie Teil unserer GERL.-Familie!

Wir freuen uns auf neue Teammitglieder und darauf, Sie kennenzulernen.