Sachbearbeiter im Vertriebsinnedienst

Anton Gerl GmbH; Bielefeld; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

39-Stunden-Woche

Home-Office / mobile Arbeit

Betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildung

Firmenfitness

Rabatte / Corporate Benefits

Job summary

GERL. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Fachbereich Einrichtung am Standort Bielefeld. Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Angebote und wickeln Aufträge von Arztpraxen, MVZs und Krankenhäusern ab.

Sie sind verantwortlich für Lieferantenbestellungen, Prüfen von Rechnungen, Lagerführung und Stammdatenpflege im CRM. Eine kaufmännische Ausbildung sowie gute MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert.
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel).
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Entgegennahme telefonischer Kundenanfragen (Reklamationen, Retouren, Beschwerdemanagement).
• Anlegen, Bearbeiten und Verfolgen von Kundenanfragen.
• Angebote erstellen und Aufträge von Arztpraxen, MVZs und Krankenhäusern entgegennehmen.
• Aufträge gemäß interner Prozesse und Konditionsvorgaben abwickeln.
• Lieferantenbestellungen abwickeln und Lieferantenrechnungen prüfen.
• Lager- und Wareneingangskontrolle sowie Stammdaten in CRM pflegen.

Skills

MS Office

Education

kaufmännische Ausbildung

Job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenKfm. Mitarbeiter im Fachbereich Einrichtung (w/m/d)für unseren StandortBielefeld.

GERL. bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund:innen über 350.000 Artikel an und sind damit eines der größten Dental-Sortimente Europas. Wir schaffen es als Familienunternehmen in dritter Generation mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten, wirtschaftlichen Entwicklungen vorauszusehen und als visionäres & zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt neue Impulse zu setzen.

Unser Ansporn ist stets die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen und unserer Kund:innen.

Was wir bieten

• Eine attraktive leistungsorientierte Vergütung
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr und Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse
• Optimale Work-Life-Balance (39-Stunden-Woche, mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Zeitguthaben durch Freizeitausgleich abzubauen)
• Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Förderung von Fort- und Weiterbildungen
• Finanzielle Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Rückenscreening oder Wiedereingliederungsmaßnahmen)
• Firmenfitness über verschiedene Anbieter (Hansefit, Urban Sports Club, Wellpass)
• Fahrrad-Leasing durch „Jobrad“
• IT-Leasing zur privaten Nutzung über „Würth“
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Zuschüsse für spezielle Bedürfnisse (z.B. Bildschirmarbeitsplatzbrille oder Kinderbetreuung)

Außerdem bieten wir ein professionelles und modernes Arbeitsumfeld in einem innovativen Dienstleistungsunternehmen. Wir fördern die Kollegialität und Teamarbeit unserer Mitarbeiter:innen durch regelmäßige Events.

Was Sie erwartet

• Sie nehmen telefonische Kundenanfragen (Reklamationen, Retouren, Beschwerdemanagement) über verschiedene Kommunikationskanäle entgegen
• Sie erfassen, bearbeiten und verfolgen Kundenanfragen
• Sie erstellen Angebote und nehmen Aufträge von Arztpraxen, MVZ’s und Krankenhäusern entgegen
• Sie wickeln Kundenaufträge entsprechend der internen Prozesse sowie unserer Konditionsvorgaben ab
• Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Lieferantenbestellungen sowie die Kontrolle der Lieferantenrechnungen
• Sie verwalten das Lager und den Eingang sowie Ausgang von Ware
• Sie pflegen und kontrollieren Lieferanten- und Kundenstammdaten in einer CRM-Software
• Sie arbeiten mit den Schnittstellen-Abteilungen zusammen

Was uns überzeugt

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert
• Sie haben idealerweise Berufserfahrung im Dentalmarkt (nicht zwingend notwendig)
• Sie haben versierte Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel)
• Sie scheuen sich nicht vor Fort- und Weiterbildung
• Sie können im Team arbeiten, sind verantwortungsbewusst und zeigen Eigeninitiative
• Ein sehr hohes Maß an Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässigkeit, sowie Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse

Werden Sie Teil unserer GERL.-Familie!

Wir freuen uns auf neue Teammitglieder und darauf, Sie kennenzulernen.