Kfm. Mitarbeiter im technischen Innendienst (w/m/d)

Anton Gerl GmbH; Köln; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad/Firmenfitness

Job summary

GERL. sucht eine/n Kfm. Mitarbeiter/in im technischen Innendienst (w/m/d) für den Standort Köln. Sie bearbeiten Kundenaufträge, kümmern sich um Ersatzteilbestellungen und Reklamationen und erstellen Kostenvoranschläge sowie Lieferscheine und Rechnungen.

Sie bringen eine technische, kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung mit und kennen idealerweise den Dentalmarkt. Gute MS-Office-Kenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Technische, kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung abgeschlossen.
• Idealerweise Berufserfahrung im Dentalmarkt.
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook, Word, Excel.

Responsibilities

• Entgegennahme telefonischer Kundenaufträge und Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen.
• Bearbeitung von Reklamationen, Garantie- und Kulanzanfragen.
• Bearbeitung Fremdrechnungen und Gutschriften.
• Erfassung und Bearbeitung von Reparaturen und Routinewartungen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Lieferscheinen und Rechnungen.

Skills

Teamarbeit

Verantwortung

Eigeninitiative

MS-Office

Education

Technische/ kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung

Tools

MS-Office (Outlook, Word, Excel)

Job description

Kfm. Mitarbeiter im technischen Innendienst (w/m/d)

Kfm. Mitarbeiter im technischen Innendienst (w/m/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kfm. Mitarbeiter im technischen Innendienst (w/m/d) für unseren Standort Köln.

GERL.bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund:innen über 350.000 Artikel an und sind damit eines der größten Dental-Sortimente Europas. Wir schaffen es als Familienunternehmen in dritter Generation mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten, wirtschaftlichen Entwicklungen vorauszusehen und als visionäres & zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt neue Impulse zu setzen.

Unser Ansporn ist stets die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen und unserer Kund:innen.

Was wir bieten:

• Eine attraktive leistungsorientierte Vergütung
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr und Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse
• Optimale Work-Life-Balance (39-Stunden-Woche, mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit Zeitguthaben durch Freizeitausgleich abzubauen)
• Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Förderung von Fort- und Weiterbildungen
• Finanzielle Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.b. Rückenscreening oder Wiedereingliederungsmaßnahmen)
• Firmenfitness über verschiedene Anbieter (Hansefit, Urban Sports Club, Wellpass)
• Fahrrad-Leasing durch "Jobrad"
• IT-Leasing zur privaten Nutzung über "Würth"
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Zuschüsse für spezielle Bedürfnisse (z.b. Bildschirmarbeitsplatzbrille oder Kinderbetreuung)

Außerdem bieten wir ein professionelles und modernes Arbeitsumfeld in einem innovativen Dienstleistungsunternehmen. Wir fördern die Kollegialität und Teamarbeit unserer Mitarbeiter:innen durch regelmäßige Events.

Was Sie erwartet:

• Sie nehmen telefonische Kundenaufträge entgegen und bearbeiten Ersatzteilbestellungen
• Sie bearbeiten Reklamationen, Garantie- und Kulanzanfragen
• Sie bearbeiten Fremdrechnungen und Gutschriften
• Sie erfassen und bearbeiten Reparaturen und Routinewartungen
• Sie erstellen Kostenvoranschläge, Lieferscheine und Rechnungen

Was uns überzeugt:

• Sie haben eine technische, kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung erfolgreich absolviert
• Sie haben idealerweise Berufserfahrung im Dentalmarkt (nicht zwingend notwendig)
• Sie haben versierte Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel)
• Sie können im Team arbeiten, sind verantwortungsbewusst und zeigen Eigeninitiative
• Ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und Detailgenauigkeit ist für Sie selbstverständlich
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse

Werden Sie Teil unserer GERL.-Familie!

Wir freuen uns auf neue Teammitglieder und darauf, Sie kennenzulernen.

Alle Preise zzgl. Mehrwertsteuer. Verkauf nur an Unternehmer, Gewerbetreibende, Freiberufler und öffentliche Institutionen nach vorheriger Registrierung.