Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

AlphaConsult KG; Emskirchen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen sucht einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Emskirchen. In dieser Rolle sind Sie für die technische Beratung und Kundenbetreuung innerhalb der Maschinenbranche verantwortlich. Sie bringen eine technische Ausbildung mit und zeichnen sich durch Kommunikationsstärke sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus. Sie unterstützen die Techniker im Außendienst und tragen aktiv zur Optimierung der Serviceprozesse bei.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker oder Mechatroniker.
• Praxiserprobte Erfahrungen im Maschinenbau und Steuerungskenntnisse von Siemens.
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei Supportanfragen für Kunden und Händler.
• Diagnose und Bearbeitung von Fehlermeldungen.
• Vorbereitung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen.

Kenntnisse

Technische Beratung

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Flexibilität

Belastbarkeit

MS Office

ERP-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Elektriker oder Mechatroniker

Weiterbildung zum Techniker oder Meister

Jobbeschreibung

Technischer Sachbearbeiter (m/w/d), Emskirchen

Emskirchen, Germany

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Auftrag unseres Kunden in Emskirchen als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d).

Dieses Profil bringen Sie mit als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d):

• Die besten Voraussetzungen haben Sie mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Elektriker oder Mechatroniker, gerne auch mit einer Weiterbildung zum Techniker oder Meister.
• Praxiserprobte Erfahrungen im Maschinen- und Anlagenbau, Antriebs- und Steuerungskenntnisse (vorzugsweise Siemens) liegen vor.
• Gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Lösungsorientierung zeichnen Sie aus, ebenso Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit.
• Struktur, Selbstständigkeit und Sorgfalt prägen Ihre Arbeitsweise.
• MS Office- und ERP-Kenntnisse, eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Ihre Aufgaben als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d):

• Kunden und Händlern stehen Sie als erster Ansprechpartner bei Supportanfragen kompetent zur Seite und übernehmen die technische Beratung in allen Fragen zu unseren Maschinen
• Die Analysierung von Fehlermeldungen und deren Diagnose sowie die Reklamationsbearbeitung gehören zu Ihren täglichen Aufgaben
• Die Vorbereitung zur Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen erfolgt ebenso durch Sie
• Sie unterstützen Techniker im Außendienst bei technischen Fragen während der Serviceeinsätze
• Serviceprozesse werden durch Sie mitgestaltet und optimiert.

Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d):