Technischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

GIGA Gesellschaft für Industrie- und GebäudeAutomation mbH; Saarbrücken; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Freiwillige Sozialleistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubsgeld

Job summary

Ein Unternehmen im Bereich Automationslösungen sucht einen Technischen Sachbearbeiter im Kundenservice. In dieser Rolle übernehmen Sie die Auftrags- und Angebotssachbearbeitung und garantieren die technische Zuverlässigkeit. Zu Ihren Aufgaben gehören die Koordination von Serviceaufträgen und die Kundenbetreuung. Voraussetzungen sind eine elektrotechnische Ausbildung und hervorragende Deutschkenntnisse. Es erwartet Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichenBenefits.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in einem elektrotechnischen Beruf (Elektriker, MSR-Techniker oder Meisterausbildung).
• Gute Kenntnisse von Mess-, Steuerungs- und Regelungsanlagen (MSR).
• Gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Auftrags- und Angebotssachbearbeitung in Zusammenarbeit mit der Kundendienstleitung.
• Koordination und Terminüberwachung von Serviceaufträgen.
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.

Skills

MSR-Technik

Kundenbetreuung

Office-Anwendungen

Flexibilität

Teamfähigkeit

Technisches Verständnis

Gute Deutschkenntnisse (C2)

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung in elektrotechnischem Beruf

Job description

Technischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)Innovation und Technik begeistern dich und du hast Spaß daran, gemeinsam in einem Team intelligente Regel- und Steuerungssysteme im Service zu betreuen.Dann bist du bei uns genau richtig!Smart Service ist unsere Mission, online oder präsent garantieren wir die Zuverlässigkeit technischer Anlagen.Wir liefern seit über 25 Jahren intelligente Automationslösungen für Gebäude- und Industrieprozesse und den richtigen Service!**Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!**Zuständigkeiten / HauptaufgabenDu kümmerst dich um die Auftrags- und Angebotssachbearbeitung, in enger Zusammenarbeit mit unserer Kundendienstleitung und den Servicetechnikern. Deine Aufgaben hierbei sind vielfältig und Interessant:* die Koordination und Terminüberwachung von Serviceaufträgen* die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher Sprache* die Vorbereitung zur Abrechnen von Montage- und Ersatzteilberichten* Entgegennahme von Störungsmeldungen* Einsatzplanung der ServicetechnikerQualifikationen / AnforderungenDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem elektrotechnischen Beruf (Elektriker, MSR-Techniker oder Meisterausbildung):* Gute Kenntnisse von Mess-, Steuerungs- und Regelungsanlagen (MSR) in der Gebäudetechnik* Kenntnisse in der technischen Gebäudeausrüstung (TGA) oder Heizung, Klima, Lüftung, Kälte sind von Vorteil* ein hohes Maß an Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit* ein guter Umgang mit Office-Anwendungen* technisches Verständnis* Gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift* Führerschein der Klasse BLeistungen der Anstellung* Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver und leistungsgerechter Vergütung* abwechslungsreicher Arbeitsplatz, sympathische Kollegen* optimale Unterstützung auf deinem Karriereweg durch regelmäßige Trainings und technische Schulungen* Einarbeitung und Betreuung während der ersten Monate durch erfahrene Kollegen* flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege* Freiwillige Sozialleistungen wie Übernahme von Kinderbetreuungskosten* Betriebliche Altersvorsorge, PKV und Vermögenswirksame Leistungen* Urlaubsgeld, Leistungsprämie, Jobrad* regelmäßige FirmeneventsKontakteWir freuen uns auf deine Bewerbung, die du in wenigen Sekunden über den Button**⇒ "Jetzt bewerben"** **⇐** zusenden kannst!Oder direkt an: **[e-mail]**Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen aufgrund der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) grundsätzlich nur über unser E-Recruiting-System annehmen und bearbeiten können.**Ihre Ansprechpartner für Rückfragen:**Bernd Drumm: 0681-75342-10 Joachim Stürmer: 0681-75342-283GIGA – Gesellschaft für Industrie- und Gebäudeautomation mbH Behrener Straße 6 D-66117 Saarbrücken Telefon: 0681 / 75342-0