Technischer Sachbearbeiter / Kaufmännisches Gebäudemanagement (m/w/d)

Universitätsklinikum Heidelberg; Heidelberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Klinik in Heidelberg sucht einen Mitarbeiter für das Kaufmännische Gebäudemanagement. Zu den Aufgaben gehören die Entgegennahme von Störmeldungen, die Erfassung von Instandhaltungsaufträgen in SAP-PM und die Koordination von Maßnahmen. Bewerber sollten eine technische Ausbildung und Erfahrung im Callcenter mitbringen. Ein freundliches Auftreten und serviceorientiertes Denken sind ebenfalls wichtig.

Qualifikationen

• Technische Berufsausbildung erforderlich.
• Erfahrung in Störannahmestelle oder Callcenter wünschenswert.
• Kenntnisse im SAP-PM System.

Aufgaben

• Entgegennahme von Stör- und Schadensmeldungen.
• Erfassung von Instandhaltungsaufträgen in SAP-PM.
• Bearbeitung und Weiterleitung von planbaren Maßnahmen.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Serviceorientiertes Denken

Eigendynamik

Zielorientierte Arbeitsweise

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Technische Berufsausbildung

Tools

SAP-PM

Jobbeschreibung

zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Klinik Technik Gesellschaft am Universitätsklinikum Heidelberg mbH (KTG) in der Abteilung Kaufmännisches Gebäudemanagement innerhalb des Geschäftsbereichs Campus-Infrastruktur-Management (CIM) gesucht.

Die Klinik Technik Gesellschaft am Universitätsklinikum Heidelberg mbH (KTG) ist eine 100 %-Tochter des Universitätsklinikums und zuständig für die Technik sowie zahlreiche Dienstleistungsbereiche in der Gebäudebewirtschaftung.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Stör- und Schadensmeldungen für den Bereich der Haus- und Betriebstechnik
• Erfassung von Instandhaltungsaufträgen in SAP-PM unter Berücksichtigung der verantwortlichen Werkstätten
• Direkte Weiterleitungen der Störungen bei Notmaßnahmen an den verantwortlichen Meister, Stellvertreter sowie Mitarbeiter
• Informationsaustausch für die Nutzer über den Stand der Maßnahme
• Rückmeldung der Instandhaltungsaufträge unter Beachtung der richtigen Kontierung sowie den technischen Objekten
• Bearbeitung und Weiterleitung von planbaren Maßnahmen an die jeweiligen Werkstätten
• Beschaffung von Nichtlagermaterialien nach Anforderung der Werkstätten unter Berücksichtigung der Kontierungsregeln
• Beschaffung von Dienstleistungen nach Vorgaben der verantwortlichen Werkstattmeister
  
  

Alle Maßnahmen werden im SAP-PM System verarbeitet.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Technische Berufsausbildung
• Berufserfahrung aus Störannahmestelle oder Callcenter wünschenswert
• Kenntnisse im SAP-PM System
• Freundliches sowie sicheres Auftreten und serviceorientiertes Denken
• Eigendynamik sowie eine zielorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Über uns

Für weitere Informationen wenden Sie sich gerne telefonisch an Dr. Andreas Feindt, Abteilungsleitung Kaufmännisches Gebäudemanagement, unter 0174 1300455 oder per E-Mail.

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