Technischer Sachbearbeiter After Sales (m/w/d) - Aachen

Alpha-Engineering KG

Aachen

Híbrido

EUR 35.000 - 52.000

Jornada completa

Hace 10 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

1.500 EUR Prämie

Welcome Days

Mobiles Arbeiten

Descripción de la vacante

Alpha-Engineering KG in Aachen sucht eine/n Technischer Sachbearbeiter After Sales (m/w/d) zur Nachbereitung von Serviceeinsätzen, Erstellung von Kundenangeboten und Koordination von Ersatzteilen. Sie arbeiten eng mit Servicemitarbeitern und Kunden zusammen und unterstützen bei der Optimierung von After-Sales-Prozessen.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung mit, Berufserfahrung im technischen Service oder Kundendienst, sowie gute Deutsch- und

Formación

Abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung oder Studium.
Berufserfahrung im technischen Service, im Kundendienst oder im Afters Sales.
Organisatorisches Geschick und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsabilidades

Nachbereitung von Serviceeinsätzen durch Einholung, Prüfung und Dokumentation der entsprechenden Einsatzberichte
Zusammenstellung geeigneter Ersatzteile sowie Erstellung und Übermittlung individueller Kundenangebote
Bearbeitung eingehender telefonischer Anfragen von Servicemitarbeitern und Kunden, insbesondere im Hinblick auf Verfügbarkeit und Bestandsmengen
Koordination von Ersatzteilbestellungen einschließlich der Abstimmung und Überwachung der Liefertermine
Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender After-Sales-Abläufe

Conocimientos

Organisatorisches Geschick

Kommunikationsfähigkeiten

Englischkenntnisse

MS Office

Educación

Technische Ausbildung / Weiterbildung / Studium

Herramientas

MS Excel

MS Office

Descripción del empleo

Aachen

Dein neuer Job im Bereich Engineering, IT & Office
Werde jetzt Teil eines starken Teams!

Wir suchen ab sofort für einen Kunden in Aachen eine/n Technischer Sachbearbeiter After Sales (m/w/d).

Was wir bieten

Flexible Arbeitszeiten im Sinne einer ausgewogenen Work-Life-Balance
unbefristeter Arbeitsvertrag
Mobilarbeit möglich
Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
Zugang zu prestigevollen Großunternehmen
Prämienzahlung \"Mitarbeiter werben Mitarbeiter\" bis zu 1.500 EUR
Welcome Days für neue Mitarbeiter

Aufgaben

Nachbereitung von Serviceeinsätzen durch Einholung, Prüfung und Dokumentation der entsprechenden Einsatzberichte
Zusammenstellung geeigneter Ersatzteile sowie Erstellung und Übermittlung individueller Kundenangebote
Bearbeitung eingehender telefonischer Anfragen von Servicemitarbeitern und Kunden, insbesondere im Hinblick auf Verfügbarkeit und Bestandsmengen
Koordination von Ersatzteilbestellungen einschließlich der Abstimmung und Überwachung der Liefertermine
Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender After-Sales-Abläufe

Profil