Technischer Redakteur (m/w/d)/Informationsmanager (m/w/d)

Dirk Rossmann GmbH; Burgwedel; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Technischen Redakteur oder Informationsmanager, der zielgruppengerechte Inhalte für die Filialen entwickelt. In dieser spannenden Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen den Filialen und der Zentrale, unterstützen die Mitarbeiter vor Ort und optimieren die internen Prozesse. Ihre Aufgaben umfassen das Community-Management in der Mitarbeiter-App und die Kommunikation relevanter Informationen. Wenn Sie ein Organisationstalent mit einem Gespür für Sprache sind und technische Inhalte aufbereiten möchten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Erste berufliche Erfahrung in der technischen Redaktion oder Community-Management.
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Word und Excel.

Aufgaben

• Entwicklung von zielgruppengerechten Nachrichten und Anleitungen für Filialprozesse.
• Vorbereitung und Versand von unternehmensweiten Nachrichten im Intranet.

Kenntnisse

Technische Redaktion

Community-Management

MS-Office (Word, Excel)

Content-Management

Adobe Photoshop

Adobe Acrobat

Atlassian Confluence

Jira

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Hochschulstudium

Tools

Schema ST4

Mitarbeiter-App

Jobbeschreibung

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Im Bereich Vertriebsmanagement halten wir unseren Kollegen in den Filialen den Rücken frei: Wir betreuen sämtliche Themenkomplexe, die zur Bewältigung des operativen Tagesgeschäfts in den Filialen notwendig sind. Dabei sind wir im engen Austausch mit den Kollegen vor Ort und fungieren als Schnittstelle zwischen den Filialen und den Fachabteilungen in unserer Zentrale. Die Weitergabe relevanter Informationen, die Dienstleisterkoordination, die Datenanalyse, das Krisenmanagement und die Prozessoptimierung der operativen Tätigkeiten sind nur ein Auszug unserer vielfältigen Aufgaben und unserer Teams.

Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung vorerst befristet bis zum 30.06.2027.

Das gibt’s bei uns obendrauf

Das bewirken Sie bei uns

• Als Technischer Redakteur oder Informationsmanager entwickeln Sie zielgruppengerechte Nachrichten und Anleitungen für die Arbeitsprozesse in unseren Filialen und die dort eingesetzten Softwareprodukte.
• Im Tagesgeschäft bereiten Sie unternehmensweite Nachrichten vor und versenden diese in unserem Intranet und unserer Mitarbeiter-App.
• Dadurch unterstützen Sie unsere Filialen und unsere Mitarbeiter im Außendienst und sind gleichzeitig relevante Schnittstelle zwischen unseren Filialen und allen Fachbereichen der Zentrale.
• In unserer Mitarbeiter-App übernehmen Sie zudem das Community-Management, stehen bei Anfragen unserer Mitarbeiter aus der Filiale Rede und Antwort und sind damit Sprachrohr in unseren Vertrieb.

Das bringen Sie mit

• Egal, ob abgeschlossene Ausbildung oder Hochschulstudium, Sie verfügen über erste berufliche Erfahrung in der technischen Redaktion oder dem Community-Management.
• Der sichere Umgang mit den MS-Office-Produkten, insbesondere mit Word und Excel, ist für Sie kein Problem. Zusätzlich kennen Sie sich im Content-Management aus und haben bereits mit einem Redaktionssystem gearbeitet (z. B. Schema ST4).
• Gerne bringen Sie auch erste Erfahrungen im Umgang mit Adobe Photoshop, Adobe Acrobat, Atlassian Confluence und Jira mit.
• Neue Sachverhalte erfassen Sie schnell und finden bei Fragen und Problemen immer eine treffende Antwort. Dazu verlieren Sie auch in schwierigen Situationen nicht den Überblick, denn Sie sind ein Kommunikations- und Organisationstalent.
• Ihr sehr gutes Gespür für die deutsche Sprache sowie ein hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit runden Ihr Profil ab.