Technischer Mitarbeiter / Qualitätsmanager (m/w/d)

STP Sachverständigen GmbH; Alken; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Verpflegung

Kostenfreie Parkplätze

Home-Office möglich

Entwicklungsperspektiven

Zusammenfassung

STP Sachverständigen GmbH in Koblenz sucht einen Technischen Mitarbeiter / Qualitätsmanager (m/w/d). Sie prüfen Schadenberichte unserer Außendienstpartner, ermitteln Ursachen und Schadenumfang und unterstützen bei der Prüfung von Angeboten und Rechnungen.

Sie arbeiten strukturiert und eigenständig, bringen analytisches Denkvermögen mit und kommunizieren klar mit Kunden und Kollegen. Flexible Arbeitszeiten, Büro/Home-Office, sowie Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Maschinenbau
• Erfahrung im Schadenmanagement oder in der technischen Begutachtung von Vorteil
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
• Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch

Aufgaben

• Qualitätssicherung der Schadenberichte unserer Außendienstpartner auf fachlicher, struktureller und sprachlicher Ebene
• Ermittlung von Schadenursache und Schadenumfang
• Angebots- und Rechnungsprüfung
• Fachliche Unterstützung und Begleitung der Sachverständigen, um qualitativ einwandfreie Ergebnisse entsprechend den Kundenerwartungen zu erzielen
• Annahme und Beantwortung von Rückfragen und Beschwerden
• Unterstützung bei Schulungsveranstaltungen / Erstellung von Fachinformationsmaterial
• Mitarbeit in fachbezogenen Projekten und Auditierungen
• Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicelevel (SLA)
• Abrechnung

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Hohe Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Eigenständige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit digitalen Mitteln

Verantwortungsbewusstsein

Qualitätsbewusstsein

Ausbildung

Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation in Elektronik/Elektrotechnik/Maschinenbau

Jobbeschreibung

Technischer Mitarbeiter / Qualitätsmanager (m/w/d)

Arbeitgeber: STP Sachverständigen GmbH
Ort: Koblenz am Rhein
Vertragsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Befristung: unbefristet

Stellenbeschreibung

Die STP Sachverständigen GmbH gehört zu den führenden Dienstleistern im Schadenmanagement. Wir begutachten bundesweit Versicherungsschäden für Sach- und Haftpflichtversicherer und stehen für fachliche Kompetenz, strukturierte Prozesse und hohe Qualitätsstandards.

Ihr Aufgabenbereich

• Qualitätssicherung der Schadenberichte unserer Außendienstpartner auf fachlicher, struktureller und sprachlicher Ebene
• Ermittlung von Schadenursache und Schadenumfang
• Angebots- und Rechnungsprüfung
• Fachliche Unterstützung und Begleitung der Sachverständigen, um qualitativ einwandfreie Ergebnisse entsprechend den Kundenerwartungen zu erzielen
• Annahme und Beantwortung von Rückfragen und Beschwerden
• Unterstützung bei Schulungsveranstaltungen / Erstellung von Fachinformationsmaterial
• Mitarbeit in fachbezogenen Projekten und Auditierungen
• Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicelevel (SLA)
• Abrechnung
• Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Maschinenbau
• Erfahrung im Schadenmanagement oder in der technischen Begutachtung von Vorteil
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
• Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Dynamisches Team mit motivierten, erfahrenen Kollegen und ein familiäres Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechte Vergütung
• Flexible und weitestgehend selbstständige Arbeit im Büro / Home-Office
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Hervorragende Entwicklungsperspektiven in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Wasser, Obst
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Kontakt

Frau Kathrin Kloda
[e-mail]
STP Sachverständigen GmbH
Ferdinand-Nebel-Straße 1, 56070 Koblenz

Unternehmensdarstellung

Die STP Sachverständigen GmbH gehört zu den führenden Dienstleistern im Schadenmanagement. Wir begutachten bundesweit Versicherungsschäden für Sach- und Haftpflichtversicherer.