Sachbearbeiter Qualitätsmanagement Bau / Gebäudeschäden (m/w/d)

STP Sachverständigen GmbH; Alken; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office möglich

Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeit

Kostenlose Verpflegung (Kaffee, Wasser

Obst

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Flache Hierarchien

Gute Entwicklungsperspektiven

Dynamisches Team

Zusammenfassung

STP Sachverständigen GmbH sucht eine erfahrene Fachkraft für Qualitätsmanagement im Bau- und Gebäudeschädenbereich. Sie prüfen Schadenberichte, kalkulieren Kosten und unterstützen externe Sachverständige, um Ergebnisse gemäß Kundenerwartungen zu liefern.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Rückfragen, Mitarbeit in Projekten, Schulungen, sowie die Sicherstellung von SLA-konformer Qualität und Abrechnung.

Qualifikationen

• Fundierte technische oder bautechnische Ausbildung im genannten Bereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Gebäudeschäden.
• Richtiges fachliches Urteilsvermögen und analytische Fähigkeiten.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit.
• Kommunikationsstärke in fachlichen Fragestellungen.
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln.
• Verantwortungsbewusstsein und hoher Qualitätsanspruch.
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis ist gewünscht.

Aufgaben

• Qualitätssicherung der Schadenberichte der Außendienstpartner.
• Kalkulation schadenbedingter Kosten und Prüfung von Angeboten/ Rechnungen.
• Unterstützung externer Sachverständiger für hochwertige Ergebnisse.
• Beantwortung von Rückfragen und Beschwerden.
• Projektmitarbeit und Auditierungen in Fachbereichen.
• Unterstützung bei Schulungen und Erstellung von Fachinformationsmaterial.
• Sicherstellung der Einhaltung von SLA und Prozessqualität.
• Abrechnung von Leistungen.

Kenntnisse

Technische Ausbildung im Bauwesen

Bau- oder Gebäudeschäden-Erfahrung

Fachliches Urteilsvermögen

Analytische Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Durchsetzungsfähigkeit

Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Bautechnische Ausbildung (z. B. Bauingenieurwesen, Bautechnik, Meister, Sachverständiger)

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Qualitätsmanagement Bau / Gebäudeschäden (m/w/d)

Die STP Sachverständigen GmbH gehört zu den führenden Dienstleistern im Schadenmanagement. Wir begutachten bundesweit Versicherungsschäden für Sach- und Haftpflichtversicherer und stehen für fachliche Kompetenz, strukturierte Prozesse und hohe Qualitätsstandards. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Qualitätsmanagement Bau / Gebäudeschäden.

Aufgaben

• Qualitätssicherung der Schadenberichte unserer Außendienstpartner auf fachlicher, struktureller und sprachlicher Ebene
• Kalkulation schadenbedingter Kosten
• Angebots- und Rechnungsprüfung
• Fachliche Unterstützung und Begleitung der externen Sachverständigen, um qualitativ einwandfreie Ergebnisse entsprechend den Kundenerwartungen zu erzielen
• Annahme und Beantwortung von Rückfragen und Beschwerden
• Mitarbeit in fachbezogenen Projekten und Auditierungen
• Unterstützung bei Schulungsveranstaltungen / Erstellung von Fachinformationsmaterial
• Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicelevel (SLA)
• Abrechnung

Qualifikationen

• Fundierte technische oder bautechnische Ausbildung (z. B. Bauingenieurwesen, Bautechnik, Meister, Sachverständiger o. ä.)
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Gebäudeschäden
• Sehr gutes fachliches Urteilsvermögen
• Strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit in fachlichen Fragestellungen
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
• Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Benefits

• Dynamisches Team mit motivierten, erfahrenen Kollegen und ein familiäres Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechte Vergütung
• Flexible und weitestgehend selbstständige Arbeit im Büro / Home-Office
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Hervorragende Entwicklungsperspektiven in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Wasser, Obst
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze