Technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst in Direktvermittlung

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dresden; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Technischen Mitarbeiter im Kundendienst, der mit seinem technischen Fachwissen und einem serviceorientierten Auftreten dafür sorgt, dass Kunden schnell und professionell unterstützt werden. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in einem stabilen Umfeld zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen in einem nationalen und internationalen Netzwerk zu sammeln. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und abwechslungsreichen Aufgaben ist dies eine großartige Gelegenheit für technikbegeisterte Personen, die in einem dynamischen Umfeld wachsen möchten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Sicherer Arbeitsplatz

Abwechslungsreiche Aufgaben

Möglichkeit zur Weiterbildung

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse im technischen Kundendienst sind erforderlich.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind ein Muss.

Aufgaben

• Technische Unterstützung und Betreuung der Kunden.
• Schnelle und effiziente Reaktion auf Kundenanfragen und technische Probleme.

Kenntnisse

Technischer Kundendienst

Kommunikationsfähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

MS-Office-Anwendungen

MS-Project

Jobbeschreibung

Du bist technikbegeistert, hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und bringst Lösungen auf den Punkt?
Dann könnte diese Position deine nächste Herausforderung sein!
Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir einen Technischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst, der mit seinem technischen Fachwissen und seinem freundlichen, serviceorientierten Auftreten dafür sorgt, dass Kunden schnell und professionell unterstützt werden – und das alles in einem spannenden Umfeld mit direkter Festanstellung.

Das sind Ihre Benefits

• Sie arbeiten in einem stabilen Umfeld, das Ihnen Sicherheit und Verlässlichkeit garantiert
• Sie haben die Möglichkeit, in einem nationalen und internationalen Netzwerk von Kunden tätig zu sein und so wertvolle Erfahrungen zu sammeln
• Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Ihnen Planungssicherheit und Perspektiven bietet
• Ihre Tätigkeit umfasst eine Vielzahl von abwechslungsreichen Aufgaben, die Ihren Arbeitsalltag spannend und interessant gestalten

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die technische Unterstützung und Betreuung der Kunden
• Sie reagieren schnell und effizient auf Kundenanfragen und technische Probleme
• Sie arbeiten eng mit anderen Teams zusammen, um technische Herausforderungen zu lösen
• Sie dokumentieren den Fortschritt von Kundenanfragen und setzen sich mit den neuesten technischen Entwicklungen auseinander
• Sie helfen bei der Koordination von Projekten und Aufgaben, indem Sie mit Teamleitern oder Vorgesetzten zusammenarbeiten

Das bringen Sie mit

• Sie haben fundierte Kenntnisse im technischen Kundendienst und können eigenständig arbeiten
• Sie zeichnen sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch aus
• Sie sind in der Lage, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und zeigen hohe Lernbereitschaft
• Sie verfügen über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sie sind sicher im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und haben idealerweise Kenntnisse in MS-Project

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

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