Technischer Mitarbeiter Back-Office (m/w/d)

JR Germany; Kiel; Hybrid; EUR 44.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Unternehmen für Servicelösungen in Kiel sucht einen Technischen Mitarbeiter Back-Office (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Service-Tickets und die Kommunikation mit Kunden. Technische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, moderne Arbeitsumgebung und Home-Office Optionen.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Moderne Arbeitsumgebung

Home-Office Option

Firmenhandy

E‑Bike‑Leasing

Qualifikationen

• Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, um technische Zusammenhänge zu verstehen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung in der Disposition oder Servicekoordination von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Service-Tickets für eingesetzte Systeme.
• Abstimmung mit Kunden bei technischen Rückfragen und Serviceanliegen.
• Interne Koordination mit dem Team zur schnellen Lösungsfindung.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Sehr gute Deutschkenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Technischer Mitarbeiter Back-Office (m/w/d), kiel

ÜbersichtUnser Partner entwickelt moderne Servicelösungen und Automatisierungskonzepte, die Abläufe vereinfachen und effizienter machen. Mit einem starken Netzwerk bietet das Unternehmen deutschlandweit schnellen und persönlichen Service.Standort: KielStundenausmaß: VollzeitStart: 01.09.2025 Gehalt: 44.000 - 48.000 €Ihre AufgabenBearbeitung und Nachverfolgung von Service‑Tickets für eingesetzte SystemeAbstimmung mit Kunden bei technischen Rückfragen und ServiceanliegenInterne Koordination mit dem Team zur schnellen LösungsfindungUnterstützung bei der Einsatzplanung und TerminabstimmungSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im täglichen ServicegeschäftUnsere AnforderungenTechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, um technische Zusammenhänge zu verstehenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes Organisationstalent und KommunikationsstärkeErfahrung in der Disposition oder Servicekoordination von VorteilSorgfältige, lösungsorientierte und teamorientierte ArbeitsweiseUnser AngebotEine attraktive Vergütung mit vielseitigen EntwicklungsmöglichkeitenModerne Arbeitsumgebung sowie moderne technische Ausrüstung Home-Office OptionEine offene Unternehmenskultur in einem wachsenden UnternehmenFirmenhandy für die dienstliche KommunikationIndividuelle Gutscheine oder ExtraleistungenMöglichkeit zum E‑Bike‑LeasingWir freuen uns, Sie kennenzulernen und Sie auf Ihrem Karriereweg zu begleiten.Noch Fragen?Ihr AnsprechpartnerLucas Deter Key Account Manager [emailprotected] 015155113901