Technischer Kundensupport (w/m/d) für Materialcharakterisierung und Automatisierung

Anton Paar Germany; Stuttgart; Vor Ort; EUR 35.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich der Präzisionsmessgeräte sucht einen Technischen Kundensupport für die Materialcharakterisierung und Automatisierung. In dieser Rolle sind Sie Ansprechperson für Kunden und unterstützen diese bei der Bedienung und Anwendung von Messsoftware. Sie führen Messungen durch, leiten Schulungen und arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen. Flexible Arbeitszeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

13,5 Monatsgehälter

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub pro Jahr

Flexibilität in der Arbeitszeit

Kostenlose Parkplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als CTA oder Mechatroniker.
• Physikalisch-chemische Grundkenntnisse erforderlich.
• Erfahrung in Kunststoffverarbeitung und -analyse von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei der Bedienung von Messgeräten.
• Durchführung von Messungen und Interpretation der Ergebnisse.
• Übernahme der Geräteinstallationen und Schulungen vor Ort.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Messungen

Wissensvermittlung

Kommunikation

Planung

Ausbildung

Technische/naturwissenschaftliche Berufsausbildung

Staatlich geprüfter Techniker

Jobbeschreibung

Technischer Kundensupport (w/m/d) für Materialcharakterisierung und Automatisierung

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Technischer Kundensupport (w/m/d) für Materialcharakterisierung und Automatisierung

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Die Anton Paar Germany GmbH ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochtergesellschaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisionsmessgeräten zuständig. Um außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte Persönlichkeiten.

Dazu suchen wir für unser Team am Standort Ostfildern ab sofort einen

Technischen Kundensupport (w/m/d) für Materialcharakterisierung und Automatisierung

Ihr Aufgabenbereich:

• Ansprechperson für Kunden & Vertrieb! Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch, per E-Mail oder bei Bedarf auch vor Ort bei der Bedienung unserer Messgeräte (z. B. Extruder, Anlagen und Laborgeräte), der Beschaffung von Ersatzteilen und vielem mehr. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus dem Vertrieb zusammen und stellen ihnen Ihr Wissen beispielsweise bei technischen Fragen und der Angebotserstellung zur Verfügung.
• Messungen! In unserem Applikationslabor sowie im Labor beim Kunden vor Ort führen Sie Messungen an Proben (Restfeuchtegehalt, Ölabsorptionszahl, thermische Eigenschaften von Polymeren etc.) durch, interpretieren die Ergebnisse, erstellen die Dokumentation und helfen den Kunden bei der Anwendung von Messsoftware.
• Wissensvermittlung! Die von Ihnen durchgeführten Geräteinstallationen und Schulungen bei unseren Kunden vor Ort sind die beste Gelegenheit, Ihr produktspezifisches Wissen weiterzugeben. Zudem können Sie Workshops und Seminare in Ihrer Tätigkeit aktiv mitgestalten.
• Kommunikation und Mobilität! Neben Ihrer Freude am Kundenkontakt verfügen Sie über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen Führerschein der Klasse 3/B.
• Qualifikation! Sie haben eine abgeschlossene technische / naturwissenschaftliche Berufsausbildung, beispielsweise als CTA (w/m/d) oder Mechatroniker (w/m/d), beziehungsweise einen Abschluss als staatlich geprüfter Techniker (w/m/d). Darüber hinaus verfügen Sie über physikalisch-chemische Grundkenntnisse, zum Beispiel im Bereich Werkstoff- / Materialwissenschaft, Polymere oder Chemie bzw. aus einem ähnlichen Umfeld.
• Erfahrungsschatz! Sie sollten theoretische und im Idealfall auch praktische Kenntnisse in der Kunststoffverarbeitung und -analyse, der Extrusion und der thermischen Analyse besitzen. Darüber hinaus können Sie durch erste Laborerfahrung überzeugen.
• Vielseitigkeit! Die selbstständige Planung und Durchführung von Kundenterminen und -schulungen stellen für Sie kein Problem dar. Ihr Profil wird von einem sicheren Auftreten, einer strukturierten Arbeitsweise und handwerklichem Geschick abgerundet.

Wir bieten Ihnen:

• Wir-Gefühl! Auf Sie wartet eine angenehme Unternehmenskultur, die Zusammenhalt lebt, Mitwirken schätzt und Perspektiven bietet.
• Beste Startbedingungen! Sie erleben eine intensive Einarbeitung, eine aufgeschlossene Kommunikation und einen respektvollen Umgang miteinander. Im Rahmen unseres Onboarding-Prozesses holen wir Sie zudem mit unserem internen Schulungsangebot individuell ab.
• Gute Konditionen! Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 13,5 Monatsgehältern, Entgeltumwandlung für bis zu zwei JobRäder und eine betriebliche Altersvorsorge zusätzlich zu vermögenswirksamen Leistungen.
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen! Bei uns können Sie Familie, Freizeit und Karriere dank flexibler Arbeitszeiten bestens miteinander vereinbaren. Zudem erhalten Sie bei einer 5-Tage-Woche 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Gute Infrastruktur! Ob mit dem Auto, dem Fahrrad oder der Bahn: Ihnen stehen alle Wege zu uns offen. Die nächstgelegene U-Bahn-Station befindet sich nur wenige Gehminuten vom Firmengebäude und das SSB-Firmenticket wird bezuschusst. Auch kostenlose Parkplätze für Auto oder Fahrrad sind direkt auf dem Firmengelände vorhanden.
• Attraktiver Standort! Die direkte Umgebung bietet eine große Auswahl an Einkaufsmöglichkeiten und Mittagspausenangeboten. Gerne kann auch die hauseigene Kantine aufgesucht werden.

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