Technischer Kundenberater - Online Shop / Fensterkauf (m/w/d)

JR Germany; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender e-Commerce Händler für Fenster und Türen in Stuttgart sucht einen Technischen Kundenberater. Sie sind die erste Ansprechperson für Kund:innen beim Online-Fensterkauf und übernehmen die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport. Technischer Hintergrund in der Fensterbranche und fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich. Dieses Unternehmen bietet einen modernen Arbeitsplatz und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Kurze Entscheidungswege

Spannende Aufgabenbereiche

Modernen Arbeitsplatz

Teamevents und interne Schulungen

Frisches Obst und gesponserter Lunch

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Technischer Hintergrund in der Fensterbranche.
• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kund:innen beim Online-Fensterkauf.
• Auftragsbearbeitung und Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.
• Kommunikation mit externen Partner:innen und Dienstleister:innen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche

Staatlich geprüfte:r Holztechniker:in

Tools

MS-Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Technischer Kundenberater - Online Shop / Fensterkauf (m/w/d), stuttgart

Neuffer Fenster + Türen GmbH

Über Neuffer Fenster + Türen GmbH
Wir sind heute der führende e-Commerce Händler für Fenster und Türen in Deutschland. Dabei blicken wir zurück auf eine über 150 Jahre andauernde Firmengeschichte und bauen diese als Vorreiter unserer Branche gezielt weiter aus.

Über Neuffer Fenster + Türen GmbH
Wir sind heute der führende e-Commerce Händler für Fenster und Türen in Deutschland. Dabei blicken wir zurück auf eine über 150 Jahre andauernde Firmengeschichte und bauen diese als Vorreiter unserer Branche gezielt weiter aus.

Was bieten wir dir?

• Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
• Spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
• Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
• Eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
• Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken

Was erwartet dich?

• Du bist die erste, direkte Ansprechperson für Kund:innen und Interessent:innen beim Online-Fensterkauf
• Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
• Du übernimmst die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
• Du handelst Rückfragen, Retouren und Beschwerden
• Du kommunizierst mit externen Partner:innen, Dienstleister:innen und Lieferant:innen
• Du arbeitest eng mit den Bereichen Business Development und Logistik zusammen

Was solltest du mitbringen?

• Du bist Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte:r Holztechniker:in, Glasermeister:in oder Fenstertechniker:in
• Du hast erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
• Du bist zuverlässig, belastbar und teamfähig
• Du beherrschst fließend Deutsch in Wort und Schrift und hast sehr gute MS-Office Kenntnisse

Unser Jobangebot Technischer Kundenberater - Online Shop / Fensterkauf (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.