Technischer Kundenberater / Inbetriebnehmer (m / w / d) HLK

Cubist GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik sucht einen Technischen Kundenberater in Köln. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden bei der Inbetriebnahme von HLK-Systemen und stehen als Berater zur Verfügung. Mit einem starken Fokus auf technische Lösungen und Kundenorientierung, bieten wir Ihnen ein überdurchschnittliches Gehalt, spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team. Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Überdurchschnittliches Gehalt

30 Urlaubstage

Modernes Firmenfahrzeug

Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundendienst oder technischen Kundenberatung ist erforderlich.
• Sicheres technisches Englisch für internationale Dokumentationen.
• Reisebereitschaft für mehrtägige Einsätze.

Aufgaben

• Inbetriebnahme von HLK-Systemen vor Ort oder remote.
• Technische Beratung für Kunden und Installationsteams.
• Dokumentation der Erkenntnisse und Rückmeldungen an Vertrieb.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Anlagenmechaniker SHK / Mechatroniker für Kältetechnik / Elektroniker für Gebäude- und Energietechnik

Tools

Gebäudeleittechnik

Fernzugriffssysteme

Jobbeschreibung

Klimaschutz beginnt nicht mit Verzicht - sondern mit intelligenter Gebäudetechnik. Du kennst HLK-Anlagen nicht nur aus dem Lehrbuch - sondern aus der Praxis? Dann komm zu uns und gestalte die Zukunft energieeffizienter Gebäudetechnik mit. Die CUBIST GmbH gehört zu den führenden Planungs- und Servicepartnern für energieeffiziente Heizungs-, Lüftungs-, Kälte- und Klimatechnik in Deutschland. Als Teil der internationalen Carver Group , einem Familienunternehmen in achter Generation, realisieren wir ganzheitliche Lösungen für Kunden aus Industrie, Handel und öffentlicher Hand - zuverlässig, durchdacht und mit echtem Mehrwert. Innerhalb der Carver Group verantwortet Cubist auch die technische Betreuung der Systeme unserer Konzernschwester Biddle - einem europaweit renommierten Hersteller innovativer HLK-Systeme. Deren Lösungen kommen insbesondere im Einzelhandel zum Einsatz und leisten täglich einen messbaren Beitrag zur CO₂-Reduktion. Aktuell suchen wir Dich für unseren Standort in Köln als Technischer Kundenberater / Inbetriebnehmer (m / w / d) HLK mit gelegentlichen bundesweiten Einsätzen Deine Aufgaben Du bringst Technik zum Laufen - und Beziehungen zum Wachsen. In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Inbetriebnahmen und technischen Rückfragen - vor Ort oder remote. Du berätst Installateure, Endkunden, Planer und Generalunternehmer, erkennst Potenziale, denkst voraus - und gestaltest gemeinsam mit unserem Vertrieb maßgeschneiderte Lösungen. Konkret heißt das : Du nimmst HLK-Systeme in Betrieb, prüfst Funktionen, führst Tests durch - vor Ort oder remote. Du berätst Kunden, Planer, Bauleiter und Installationsbetriebe technisch fundiert - vom Erstkontakt bis zur Nachbetreuung. Du analysierst Anlagen, dokumentierst Erkenntnisse und gibst Rückmeldungen an Vertrieb und Produktentwicklung. Du unterstützt bei der Auswahl, Auslegung und Argumentation technischer Lösungen - immer im Sinne der Kundenbindung. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Innendienst und Engineering - Hands-on, lösungsorientiert, gemeinsam. Besonderheit : Du wirst regelmäßig Inbetriebnahmen für unsere deutsche Konzernschwester Biddle GmbH durchführen - und arbeitest eng im Innendienstteam in Köln. Das bringst Du mit : Technik liegt Dir im Blut - und Kunden am Herzen. Du bist z. B. Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker für Kältetechnik, Elektroniker für Gebäude- und Energietechnik oder Technischer Systemplaner / Technischer Zeichner (TGA). Du hast Erfahrung im Kundendienst, in der Inbetriebnahme oder technischen Kundenberatung - idealerweise in HLK-Projekten. Du kennst Dich mit Fernzugriffssystemen und Gebäudeleittechnik aus - und weißt, wie man Störungen erkennt und behebt. Du kannst mit Installateuren, Projektleitern und Bauleitern sprechen - verständlich, verbindlich, souverän. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit klarem Serviceverständnis - vor Ort und im Büro Köln. Du hast Reisebereitschaft für mehrtägige Einsätze, einen Führerschein Klasse B - und Lust, Verantwortung zu übernehmen. Gleichzeitig bringst Du sicheres technisches Englisch mit - für die Arbeit mit internationalen Dokumentationen, Systemeinstellungen und den Austausch mit unseren Partnern in der Carver Group. Das bekommst Du : Mehr als nur ein Job - eine Aufgabe mit Sinn : Bei uns bekommst Du nicht nur ein starkes Produktportfolio - sondern ein Umfeld, das Leistung fördert und Teamgeist lebt. Überdurchschnittliches Gehalt plus faire Bonusregelung 30 Urlaubstage - und an Heiligabend sowie Silvester hast Du zusätzlich frei Modernes Firmenfahrzeug , auch zur privaten Nutzung Ein motiviertes, kollegiales Team , das zusammenhält und Dich unterstützt Gezielte Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten , abgestimmt auf Deine Stärken Karriere mit Perspektive : Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe mit Wachstumsstrategie Hinweis : Wir legen großen Wert auf geschlechtliche Gleichberechtigung. Aufgrund der besseren Lesbarkeit des Textes wird nur eine Geschlechtsform gewählt. Das impliziert keine Benachteiligung der anderen Geschlechter. Lust auf mehr? Lass uns sprechen. Weiterführende Fragen beantwortet Dir gerne Herr Christian Kottmann telefonisch unter : [phone] . Wenn Du Dich in unserem Angebot wiederfindest, freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung an [e-mail] CUBIST GmbH , Emil-Hoffmann-Straße 55-59, 50996 Köln, E-Mail : [e-mail]

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Technischer Kundenberater • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE