Technischer Fachberater (m/w/d) für automatische Türsysteme

Steinrück GmbH u. Co. KG; Düsseldorf; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

JobRad

Firmenfitness

30 Tage Urlaub

Modernes Firmenfahrzeug

Job summary

Steinrück GmbH & Co. KG sucht in Willich eine/n Techniker/in zur technischen Beratung rund um automatische Türsysteme. Sie betreuen Kunden direkt vor Ort, analysieren Gegebenheiten auf Baustellen und entwickeln praxisgerechte Lösungen.

Sie erstellen Angebote, Kalkulationen und Wartungsverträge und unterstützen die Servicetechniker bei komplexen Fragestellungen. Eine technische Ausbildung ist wünschenswert, Führerschein Klasse B vorausgesetzt.

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse in automatischen Türsystemen, Türtechnik oder Elektrotechnik.
• Erfahrung in technischer Kundenberatung und Kalkulation von Angeboten.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um automatische Türsysteme (Drehflügel-, Schiebetüren, Feststellanlagen).
• Beurteilung technischer Gegebenheiten direkt beim Kunden und auf der Baustelle.
• Entwicklung technischer Lösungen und Auswahl von Komponenten und Antriebssystemen.
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten und Wartungsverträgen.
• Unterstützung unserer Servicetechniker bei komplexen Fragestellungen und Störungen.

Skills

Technische Beratung

Kundenberatung

Problemlösen

Education

Technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektroniker)

Tools

Führerschein B

Job description

Technik verstehen. Lösungen entwickeln. Projekte begleiten.

Sie kennen sich mit automatischen Türsystemen aus und möchten Ihre technische Erfahrung nicht ausschließlich auf der Baustelle einsetzen? Sie haben Freude daran, technische Lösungen zu entwickeln, unsere Servicetechniker fachlich zu unterstützen und gleichzeitig Kunden und Projekte von der Anfrage bis zur Umsetzung zu begleiten?

Dann werden Sie Teil unserer Automatikabteilung am Standort Willich.

Bei uns übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Servicetechnik, Baustelle und Innendienst.

Das macht Ihnen Spaß

• Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um automatische Türsysteme, insbesondere Drehflügeltüren, Schiebetüren und Feststellanlagen
• Beurteilung technischer Gegebenheiten und Problemstellungen direkt beim Kunden und auf der Baustelle
• Entwicklung geeigneter technischer Lösungen und Auswahl der erforderlichen Komponenten und Antriebssysteme
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten sowie Wartungsverträgen
• Technische Klärung und Begleitung von Aufträgen von der Anfrage bis zur Umsetzung
• Fachliche Unterstützung unserer Servicetechniker bei komplexen technischen Fragestellungen und Störungen
• Unterstützung bei der Fehleranalyse, bei Bedarf auch direkt vor Ort
• Enge Abstimmung mit unserem Innendienst, unseren Servicetechnikern, Kunden, Montagepartnern und Lieferanten
• Technische Unterstützung und fachliche Weiterentwicklung unserer Automatikabteilung
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und wirtschaftlichen Auftragsabwicklung

Unsere Wünsche

• Fundierte technische Kenntnisse im Bereich automatischer Türsysteme, Türtechnik, Elektrotechnik oder vergleichbarer technischer Systeme
• Idealerweise praktische Erfahrung mit automatischen Drehflügeltüren, Schiebetüren und Feststellanlagen
• Eine technische oder handwerkliche Ausbildung, zum Beispiel als Mechatroniker, Elektroniker oder in einem vergleichbaren Beruf ist von Vorteil
• Erfahrung in der technischen Kundenberatung und idealerweise in der Kalkulation und Angebotserstellung
• Die Fähigkeit, technische Problemstellungen zu analysieren und praxisgerechte Lösungen zu entwickeln
• Verständnis für die Abläufe auf Baustellen sowie für die Anforderungen unserer Servicetechniker
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Kollegen und Lieferanten
• Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, Entscheidungen zu treffen
• Führerschein der Klasse B

Ihre Perspektive bei uns

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
• Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
• Eine abwechslungsreiche Kombination aus technischer Beratung, Projektarbeit, Innendienst und Terminen vor Ort
• Leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubs und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Modernes und voll ausgestattetes Firmenfahrzeug, auf Wunsch auch zur privaten Nutzung
• Eine strukturierte und persönliche Einarbeitung
• Regelmäßige Produktschulungen und fachliche Weiterbildungen
• Besuch von Fachmessen unserer Branche
• JobRad und Firmenfitness
• Kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit mit unserer Geschäftsleitung
• Ein kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeld

Über uns

Logistik, Prozesse und Online Handel sind auf dem Stand der Zeit. Wir erforschen die Wünsche unserer Kunden durch professionelle Befragung und setzen die Ergebnisse in unserem täglichen Handeln zum Wohle unserer Kunden um.

Mit unseren Standorten Düsseldorf, Willich und Wuppertal und insgesamt 130 Mitarbeitern hat sich die Steinrück GmbH & Co. KG zu einem innovativen Marktführer in der Region Rheinland entwickelt.

Tradition und Verbundenheit zur Geschichte unseres Unternehmens, gepaart mit dem Blick für die digitale Zukunft, machen die Steinrück GmbH & Co. KG zu Ihrem zuverlässigen Arbeitgeber.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?