Technischer Datenservice Mitarbeiter (m / w / d) für Beschlag-Stammdaten im Bereich Fensterbau [...]

Roto Window & Door Technology; Köln; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Fensterbranche sucht einen qualifizierten Mitarbeiter für Datenmanagement und Kundenberatung. Sie sind zuständig für die Erstellung individueller Stammdaten und unterstützen den Vertrieb bei Kundenprojekten. Wir bieten Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits. Ideal für technikaffine Persönlichkeiten mit einem fundierten Handwerksbackground.

Leistungen

Work-Life Balance durch mobiles Arbeiten

Kostenlose Parkplätze

Corporate Benefits

Gute ÖPNV-Anbindung und Zuschuss zum Deutschlandticket

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Schreiner oder Glaser.
• Einschlägige Berufserfahrung in der Fenster- und Türenbranche.
• Sichere Anwendung gängiger Fensterbausoftware.

Aufgaben

• Erstellung und Pflege kundenindividueller Beschlag-Stammdaten.
• Aktive Unterstützung des Vertriebsaußendienstes.
• Durchführung von Kundenberatungen und Schulungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Softwarehäusern zur Entwicklung von Lösungen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Digitale Kompetenz

Kunden- und Serviceorientierung

Eingehende Kenntnisse in Fensterbausoftware

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Das erwartet Sie :

• Datenmanagement mit Verantwortung: Sie erstellen und pflegen kundenindividuelle Beschlag-Stammdaten für marktübliche Fensterbauprogramme und sorgen für deren Aktualität bei allen relevanten Marktpartnern. Sie unterstützen den Fensterhersteller bei der Einführung neuer Produkte, indem Sie die dafür erforderlichen technischen und kaufmännischen Stammdaten bereitstellen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst: Sie unterstützen den Vertrieb aktiv und bringen Ihr Know-how in Akquise-Projekten ein.
• Kundenberatung und Schulung: Sie stehen im direkten Austausch mit unseren Kunden, führen Schulungen durch und unterstützen bei der Anwendung unserer Beschlagstammdaten.
• Schnittstellenarbeit mit Softwarehäusern: Sie arbeiten eng mit Softwareanbietern zusammen, um gemeinsam effiziente Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
• Gestaltungsspielraum und Verantwortung: Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unseres Datenservice-Angebots und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Das bieten wir :

• Work-Life Balance durch mobiles und flexibles Arbeiten
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Parkplätze
• Corporate Benefits (Shopping-Vergünstigungen)
• Gute Anbindung zum ÖPNV & Zuschuss zum Deutschlandticket (Standort Leinfelden)
• Betriebsrestaurant (Standort Leinfelden)
• Leasing von E-Bikes zur Privatnutzung (Standort Leinfelden)

Das bringen Sie mit :

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Schreiner oder Glaser mit Schwerpunkt im Fenster- und Glasfassadenbau.
• Einschlägige Berufserfahrung in der Fenster- und Türenbranche oder in der Produktion von Fenstern und Türen.
• Sicherer Umgang mit gängiger Fensterbausoftware – Sie navigieren souverän durch branchenspezifische Fensterbauanwendungen.
• Digitale Kompetenz: Sie sind routiniert im Umgang mit Microsoft 365 und bringen eine hohe Affinität für digitale Prozesse mit.
• Kunden- und Serviceorientierung: Sie handeln lösungsorientiert und haben stets die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden im Blick.
• Technisches Verständnis: Ihre hohe technische Affinität hilft Ihnen, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und umzusetzen.
• Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative: Sie übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben und treiben Themen proaktiv voran.
• Reisebereitschaft für Kundeneinsätze: Sie sind flexibel und bereit, unsere Kunden fallweise auch vor Ort zu unterstützen.

Klingt gut? Dann jetzt Teil des Roto-Teams werden!

Im vertrauensvollen Miteinander sehen wir den Schlüssel für den gemeinsamen Erfolg.

Diese und weitere interessante Stellen finden Sie auf unserem Jobportal unter: www.jobs.roto-frank.com

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