Technischer Assistent IT (m/w/d)

wu personal GmbH; Nürnberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus in Deutschland bietet mehrere Stellen als Technischer Assistent IT (m/w/d) in Nürnberg an. Die Position umfasst Aufgaben im 1st Level Support, mit der Möglichkeit zur Übernahme in den Kundenbetrieb. Erwartet wird eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Erfahrungen im IT-Support. Die Stelle bietet ein tarifgebundenes Gehalt mit zusätzlichen Leistungsvergütungen.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Vergütung nach Equal-Pay-Modell

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
• Freundliche, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Anlaufstelle für IT-Anfragen per Telefon oder E-Mail.
• Qualifizierung, Analyse und Lösung von IT-Problemen.
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen.

Kenntnisse

Serviceorientierte Arbeitsweise

Kommunikation in Deutsch

Grundlegendes Wissen zu Betriebssystemen

Erfahrung im IT-Support

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Technischer Assistent IT (m/w/d), Nuremberg

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kundensuchen wir am Standort Nürnberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als

Technischer Assistent IT (m/w/d)
in Nürnberg

• Anlaufstelle für IT-Anfragen – per Telefon oder E-Mail
• Qualifizierung, Analyse und Lösung von IT-Problemen im Rahmen des 1st Level Supports
• Weiterleitung komplexerertechnischer Anfragen an den 2nd Level Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
• Dokumentation der Fehlermeldungen im Ticketsystem
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (nice to have) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk ist von Vorteil
• Grundlegendes Wissen zu Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen
• Freundliche, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Sichere Kommunikation der deutschenSprache und idealerweise auch in Englisch
• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kundensuchen wir am Standort Nürnberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als

Technischer Assistent IT (m/w/d)
in Nürnberg

JOBPROFIL - ID 10359

AUFGABEN

• Anlaufstelle für IT-Anfragen – per Telefon oder E-Mail
• Qualifizierung, Analyse und Lösung von IT-Problemen im Rahmen des 1st Level Supports
• Weiterleitung komplexerertechnischer Anfragen an den 2nd Level Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
• Dokumentation der Fehlermeldungen im Ticketsystem

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (nice to have) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk ist von Vorteil
• Grundlegendes Wissen zu Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen
• Freundliche, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Sichere Kommunikation der deutschenSprache und idealerweise auch in Englisch

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Jetzt bewerbenAnsprechpartner:
Franka Pientka
HR
[phone]
franka.pientka@wuKontakt / Impressum | Datenschutz