Technische Kundenbetreuung (m/w/d)

JobImpulse Nord GmbH

Berlin

On-site

EUR 28,000 - 38,000

Full time

11 days ago

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Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zulagen

Willkommensprämie 300€

Arbeitskleidung kostenlos

Willkommenspaket

Einfacher Bewerbungsprozess

Übernahmemöglichkeiten

Job summary

JobImpulse Nord GmbH NL Tegel in Berlin sucht eine(n) Technische/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) zur technischen Beratung und Betreuung unserer Kunden. Sie gewinnen Neukunden, analysieren Anfragen und unterstützen bei Lösungsprozessen.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb und Technik zusammen, bringen technisches Verständnis mit und kommunizieren freundlich auf Deutsch. Bewerbungsprozess ist unkompliziert und modern.

Qualifications

Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz.
Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch.
Kundenorientiertes Auftreten und freundliche Ausstrahlung.
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
Sichere Bedienung gängiger Programme am PC.
Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder technischen Bereich.

Responsibilities

Vertrieb/N Neukundengewinnung
Technische Beratung und Betreuung von Kunden
Bearbeitung und Analyse technischer Anfragen
Fehlerdiagnose und Lösungsfindung
Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen
Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik

Skills

Technisches Verständnis

Gute Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientiertes Auftreten

Problemlösungsfähigkeit

Sicherer PC-Kontakt

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Erfahrung im Kundenservice

Tools

PC-Allgemein

Job description

Technischer Kundenbetreuung (m/w/d)

Herzlich willkommen bei JobImpulse!

Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter.

Wir suchen Dich als Technischer Kundenbetreuung (m/w/d) für unseren Kunden in Berlin.

Wir für Dich:

Eine faire Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zusätzlich erhältst Du übertarifliche Zulagen und Prämien
300 € Willkommens-Prämie nach dreimonatiger Betriebszugehörigkeit
Ein großes Portfolio an Kundenbetrieben mit dem perfekten Match für Dich
Gute Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
Deine kostenfreie Arbeitskleidung und unser Willkommenspaket für einen guten Start
Ein unkomplizierter Bewerbungsprozess: Wir benötigen kein Anschreiben und melden uns umgehend zurück
Unsere Mitarbeiter (m/w/d) stehen bei uns jederzeit im Mittelpunkt - nach unserem Anspruch und Motto „Wir bringen Menschen ans Ziel

Deine Aufgaben: