Technische Kundenberatung Frankreich (m/w/d) in Stuttgart für Neuffer

Neuffer Fenster + Türen GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Fensterfirma in Stuttgart sucht einen Technischen Kundenberater für die französischen Kunden. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden beim Online-Fensterkauf. Sie beantworten Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat und kümmern sich um die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport. Voraussetzung sind fließende Französisch-Kenntnisse, Kommunikationsstärke und erste Erfahrungen im Fensterbau. Das Unternehmen bietet ein innovatives Arbeitsumfeld, Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Kurze Entscheidungswege

Moderne Arbeitsplätze

Regelmäßige Team-Events

Gesunde Smoothies

Fridays BBQ

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich.
• Fließende Französisch-Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Direkter Ansprechpartner für französische Kunden beim Online-Fensterkauf.
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat.
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.
• Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Belastbarkeit

Fließende Französisch-Kenntnisse

Sehr gute Englisch- oder Deutsch-Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Technische Kundenberatung Frankreich (m/w/d) in Stuttgart für Neuffer

Was wir suchen:

• Erster, direkter Ansprechpartner für französische Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf über fenetre24.com
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
• Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
• Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Was wir von dir erwarten:

• Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
• Fließende Französisch-Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Sehr gute Englisch- oder Deutsch-Kenntnisse
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Was wir bieten:

• kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
• spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
• einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
• eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
• Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken

Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 90 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!

Kostenlose Getränke und gesunde Smoothies

Freitags BBQ auf der luxuriösen Dachterrasse

Regelmäßige, exklusive Team-Events

Beste Lage in der Stuttgarter Innenstadt