Techniker mit innovaphone-Erfahrung (m/w/d)

SEC-COM Sicherheits- und Kommunikationstechnik GmbH

Recklinghausen

On-site

EUR 42,000 - 62,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Intensive Einarbeitung

Fort- und Weiterbildung

Firmenevents

Kostenlose Snacks

Kaffee und Wasser

JobRad

Massagen

Job summary

SEC-COM Sicherheits- und Kommunikationstechnik GmbH sucht einen Techniker mit innovaphone-Erfahrung zur Installation, Konfiguration und Betreuung von PBX-/UCC-Lösungen. Sie betreuen Kunden vor Ort, integrieren Telefonie in IP-Netzwerke und übernehmen Wartung sowie Fehlerbehebung.

Sie arbeiten eigenverantwortlich an Projekten, stehen im Austausch mit Technikern und Vertrieb und bringen Führerschein Klasse B mit.

Qualifications

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung in Installation und Wartung von ITK-Systemen.
Gute Fehleranalyse und -behebung.
Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Führerschein Klasse B ist wünschenswert.

Responsibilities

Installation, Konfiguration und Betreuung von innovaphone PBX und myApps beim Kunden.
Integration von Telefonie- und UCC-Lösungen in IP-Netzwerke und SIP-Anbindungen.
Eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten in Abstimmung mit Technik und Vertrieb.
Wartung, Updates und Erweiterungen bestehender Lösungen.
Analyse und Behebung von Störungen in Telefonie, UCC und Netzverbindungen.
Unterstützung der Kunden vor Ort und per Fernwartung.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Fehleranalyse und -behebung

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Tools

innovaphone PBX

myApps

SIP-Anbindungen

IP-Netzwerke

VoIP-Lösungen

Job description

TECHNIKER MIT INNOVAPHONE-ERFAHRUNG (M/W/D)

Vollzeit

Wir, die SEC-COM GmbH, sind ein führendes Unternehmen im Bereich Kommunikations- und Sicherheitstechnik und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team.

Du hast bereits innovaphone-Systeme installiert und betreut? Genau diese Erfahrung suchen wir. Bei SEC-COM setzt Du Kundenprojekte um und sorgst dafür, dass die Telefonie unserer Geschäftskunden zuverlässig funktioniert – bei der Einrichtung genauso wie im täglichen Betrieb. Mit innovaphone arbeiten wir seit über 15 Jahren zusammen. Du bringst Dein Wissen also in ein Unternehmen ein, in dem die Zusammenarbeit mit diesem Hersteller längst zum Alltag gehört.

DEINE ROLLE BEI UNS

Du installierst, konfigurierst und betreust innovaphone PBX und myApps und nimmst die Systeme beim Kunden in Betrieb.
Du integrierst Telefonie- und UCC-Lösungen in bestehende IP-Netzwerke und richtest SIP-Anbindungen, Endgeräte und weitere Komponenten ein.
Du setzt Projekte eigenverantwortlich um und stimmst dich dazu mit unseren Technikern und dem Vertrieb ab.
Du betreust bestehende Kommunikationslösungen und übernimmst Wartung, Updates und Erweiterungen.
Du analysierst und behebst Störungen in Telefonie, UCC und den zugehörigen Netzwerkanbindungen.
Du arbeitest auch mit Lösungen weiterer Hersteller. Erfahrung beispielsweise mit Mitel, STARFACE, Microsoft Teams oder vergleichbaren Systemen ist für uns ein Plus.
Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragen – vor Ort und per Fernwartung.

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du verfügst über Erfahrung in der Installation und Wartung von ITK-Systemen.
Du bist fit in der Fehleranalyse und -behebung.
Du überzeugst durch Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten.
Erfahrung in der Verbindung von klassischer Telefonie (ISDN/TDM) und VoIP-Lösungen sind von Vorteil.
Überregionale Projekte beim Kunden siehst du als spannende Abwechslung.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zugleich gerne im Team.
Führerschein der Klasse B.

WAS WIR DIR BIETEN