Techniker/Industriemeister als Customer Support Manager (m/w/d)

BAUER Kompressoren Group; Pullach im Isartal; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Techniker oder Industriemeister als Customer Support Manager. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die technische Beratung internationaler Kunden und die Unterstützung des Vertriebsteams. Sie werden Reklamationen bearbeiten, Schulungen durchführen und zur Verbesserung der Produktqualität beitragen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und Ihre Fähigkeiten in einem offenen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne mit Kunden kommunizieren, ist dies die ideale Chance für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

Essenszuschuss

Kostenloser Kaffee

BusinessBike

Mitarbeiterrabatte

Interne/externe Kurse und E-Learnings

Vertrauensarbeitszeit

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Industriemeister erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung in Maschinenbau ist von Vorteil.

Aufgaben

• Technische Beratung und Vertriebsunterstützung für internationale Kunden.
• Durchführen von Kundenschulungen und Erstellung technischer Dokumentationen.

Kenntnisse

Technische Beratung

Kundenkommunikation

Problemlösungskompetenz

Interkulturelle Kompetenz

Selbstständigkeit

Ergebnisorientierung

Ausbildung

Gewerbliche Berufsausbildung

Fortbildung zum Techniker oder Industriemeister

Jobbeschreibung

Techniker/Industriemeister als Customer Support Manager (m/w/d)

Vor 1 Monat Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.

LUST AUF WAS NEUES?
WIR SUCHEN EINEN INNOVATIVEN TECHNIKER/INDUSTRIEMEISTER (m/w/d) ALS CUSTOMER SUPPORT MANAGER

WIR BIETEN

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• 30 Urlaubstage und Vertrauensarbeitszeit
• Benefits wie Essenszuschuss, kostenloser Kaffee, Mineralwasser und Obst, BusinessBike, Mitarbeiterrabatte u.v.m.
• Die BAUER ACADEMY zur persönlichen Weiterentwicklung durch interne/externe Kurse und E-Learnings
• Eine offene Unternehmenskultur mit schneller Übernahme von Verantwortung
• Eine spannende Aufgabe mit viel Freiraum zur persönlichen Weiterentwicklung und direktem Zugang zur Geschäftsleitung
• Ein tolles Team mit vielen schlauen Köpfen, kollegialem Austausch und offener Kommunikation

SPANNENDE AUFGABEN ERWARTEN SIE

• Technische Beratung unserer internationalen Kunden, Vertriebsunterstützung und eigenständiges Erarbeiten von technischen Lösungen
• Reklamationsbetreuung und Reklamationsabwicklung im internationalen, direkten Kundenkontakt
• Unterstützung unseres Qualitätsbeauftragten zur weiteren Verbesserung unserer Produktqualität
• Durchführen von Kundenschulungen im Haus und vor Ort bei den Kunden
• Weiterentwicklung des digitalen Maintenance Education Centers im Web u.a. durch Erstellung weiterer Videos
• Erstellen von technischen Dokumentationen
• Mitarbeit beim Ausbau des strategischen Ersatzteilgeschäfts

IHR PROFIL

• Erfolgreich abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung verbunden mit abgeschlossener Fortbildung zum Techniker (m/w/d) oder Industriemeister (m/w/d)
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position eines Maschinenbauunternehmens von Vorteil
• Hohe technische Fachkompetenz, idealerweise im Verdichter- oder Kompressorenbau
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit und interkulturelle Kompetenz für gelegentliche Dienstreisen
• Spaß an Kundenkommunikation, verbunden mit guter und diplomatischer Problemlösungskompetenz
• Hohes Maß an Selbstständigkeit, Ergebnis- und Kundenorientierung

FÜHLEN SIE SICH ANGESPROCHEN? DANN FREUEN WIR UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum zu. Für Rückfragen steht Ihnen Herr Volker Sandfuchs (Shared Service HR bei BAUER KOMPRESSOREN) gerne unter der Telefonnummer: +49 (0) 89 / 780 49 - 257 zur Verfügung.

Volker Sandfuchs
Personalleiter
BAUER Kompressoren GmbH
Stäblistraße 8
81477 München, Deutschland
Tel.: [phone]

Karrierestufe

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Management und Fertigung

Branchen

Herstellung von Industriemaschinen