Techniker*in PV-Systeme

Memodo; München; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sinnvolle Arbeit

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage pro Jahr

Workation in EU

Sportzuschuss oder Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Pasta-Lunch & Company-Events

Zusammenfassung

Memodo in München sucht motivierte Fachkräfte, die Technik lieben und die Energiewende aktiv mitgestalten möchten. Du unterstützt Fachbetriebe bei PV-, Speicher- und Energiemanagementsystemen, bearbeitest Anfragen und entwickelst Lösungen gemeinsam mit Kunden und Partnern.

Du arbeitest strukturiert, kommunizierst sicher auf Deutsch (C1) und Englisch (B2) und tauschst dich eng mit Herstellern sowie internen Fachbereichen aus.

Qualifikationen

• Technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Interesse an Photovoltaik, Batteriespeicher, Energiemanagement und erneuerbaren Energien.
• Erfahrung im technischen Kundenservice oder der Installation von PV-/Speichersystemen vorteilhaft, motivierte Einsteiger willkommen.

Aufgaben

• Unterstützung unserer Installationspartner bei technischen Fragen zu PV, Speichern und Energiemanagementsystemen.
• Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon und Ticketsystem von Erste Kontakt bis Lösung.
• Analyse von Fehlerbildern, Mitwirkung an Ursachenklärung und Entwicklung von Lösungen mit Kunden und Partnern.
• Erstellung technischer Angebote und Unterstützung bei Auslegung und Planung von PV- und Speicherprojekten.
• Zusammenarbeit mit Herstellern und internen Fachbereichen zur effizienten Problemlösung.
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank und Troubleshooting-Guides.

Kenntnisse

Kundensupport

Kommunikation

Teamarbeit

Problemlösung

PV-Systeme-Kenntnisse

Englisch (B2)

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Techniker-/Meister-Weiterbildung

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres Teams

Du begeisterst dich für Technik, denkst lösungsorientiert und möchtest die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig.

Bei uns unterstützt du Fachbetriebe dabei, Photovoltaik-, Speicher- und Energiemanagementsysteme erfolgreich einzusetzen. Gemeinsam mit einem engagierten Team findest du Lösungen für technische Herausforderungen, entwickelst dein Fachwissen kontinuierlich weiter und leistest jeden Tag einen wichtigen Beitrag zu einer nachhaltigen Energiezukunft – ganz gleich, ob du bereits Erfahrung mitbringst oder den Einstieg in dieses spannende Umfeld suchst.

Das bieten wir dir

• Sinnvolle Arbeit mit Zukunft: Gestalte die Energiezukunft in einem nachhaltigen Unternehmen einer zukunftsfähigen Branche aktiv mit.
• Flexibilität für dein Leben: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich jeweils ein halber freier Tag an Heiligabend und Neujahr. Darüber hinaus ermöglichen wir bis zu zwei Monate Workation innerhalb der EU.
• Gesundheit, Mobilität & Vorsorge: Zuschuss für Sport (EGYM) oder das Deutschlandticket sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
• Exklusive Rabatte: Attraktive Vergünstigungen bei nachhaltigen Unternehmen über FutureBens oder vielfältige Angebote über Corporate Benefits.
• Starkes Miteinander: Eine offene, unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und leidenschaftlichen Team.
• Gemeinsam Erfolge feiern: Regelmäßige Company-Events, Pasta-Lunch sowie Freizeitangebote im Büro.
• Top Ausstattung: Moderne Hardware für Office & Homeoffice, ergonomische Arbeitsplätze und ein strukturiertes Onboarding vor Ort in München.

Das erwartet dich

• Du unterstützt unsere Installationspartner bei technischen Fragen rund um Photovoltaik, Batteriespeicher und Energiemanagementsysteme.
• Du bearbeitest technische Anfragen über Telefon und Ticketsystem – von der ersten Anfrage bis zur nachhaltigen Lösung.
• Du analysierst Fehlerbilder, unterstützt bei der Ursachenfindung und entwickelst gemeinsam mit Kunden, Herstellern und dem Team passende Lösungen.
• Du erstellst technische Angebote und unterstützt bei der Auslegung sowie Planung von PV- und Speicherprojekten.
• Du arbeitest eng mit Herstellern und internen Fachbereichen zusammen, um technische Fragestellungen effizient zu lösen.
• Du dokumentierst Lösungen und trägst zur Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank, Troubleshooting-Guides und technischen Standards bei.
• Je nach Erfahrung testest und bewertest du neue Produkte und Systemlösungen und bringst dein Wissen aktiv ins Team ein.

Das bringst du mit

• Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung, eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du interessierst dich für Photovoltaik, Batteriespeicher, Energiemanagement und erneuerbare Energien.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im technischen Kundenservice, in der Elektrotechnik oder in der Installation von PV- und Speichersystemen – motivierte Berufseinsteiger:innen sind ebenfalls herzlich willkommen.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch bei komplexeren technischen Fragestellungen den Überblick.
• Du kommunizierst sicher mit Kunden, Herstellern und Kolleg:innen und arbeitest gerne im Team.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2).