Techniker*in PV-Systeme

Memodo GmbH; München; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage pro Jahr

Halber freier Tag an Heiligabend/Neujr

Workation in EU bis zu 2 Monate

Sportzuschuss oder Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte über FutureBens / Corporate福利

Company Events & Pasta-Lunch

Zusammenfassung

Memodo GmbH in München sucht Verstärkung für den technischen Kundensupport im Bereich Photovoltaik, Batteriespeicher und Energiemanagement. Sie arbeiten eng mit Installationspartnern, Herstellern und dem Team zusammen, beantworten Anfragen, erstellen Angebote und unterstützen bei der Auslegung von PV- und Speicherprojekten.

Sie bringen technisches Verständnis, eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2)
• Technisches Verständnis und Spaß an Problemlösungen
• Teamorientierte Arbeitsweise in Kundenservice-Umfeld
• Bereitschaft zur Einarbeitung in PV-Systeme (PV, Speicher, Energiemanagement)

Aufgaben

• Unterstütze Fachbetriebe bei technischen Anfragen zu Photovoltaik, Batteriespeichern und Energiemanagementsystemen.
• Bearbeite Anfragen telefonisch und via Ticketsystem – von der ersten Anfrage bis zur Lösung.
• Analysiere Fehlerbilder, unterstütze bei Ursachenfindung und entwickle passende Lösungen.
• Erstelle technische Angebote und unterstütze Planung von PV- und Speicherprojekten.
• Arbeite eng mit Herstellern und Fachbereichen zusammen, dokumentiere Lösungen.
• Bitte trage Wissen in Wissensdatenbanken und Troubleshooting-Guides ein.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse B2

Teamfähigkeit

Technisches Verständnis

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres Teams

Du begeisterst dich für Technik, denkst lösungsorientiert und möchtest die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei uns unterstützt du Fachbetriebe dabei, Photovoltaik-, Speicher- und Energiemanagementsysteme erfolgreich einzusetzen. Gemeinsam mit einem engagierten Team findest du Lösungen für technische Herausforderungen, entwickelst dein Fachwissen kontinuierlich weiter und leistest jeden Tag einen wichtigen Beitrag zu einer nachhaltigen Energiezukunft – ganz gleich, ob du bereits Erfahrung mitbringst oder den Einstieg in dieses spannende Umfeld suchst.

Das bieten wir dir

• Sinnvolle Arbeit mit Zukunft: Gestalte die Energiezukunft in einem nachhaltigen Unternehmen einer zukunftsfähigen Branche aktiv mit.
• Flexibilität für dein Leben: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich jeweils ein halber freier Tag an Heiligabend und Neujahr. Darüber hinaus ermöglichen wir bis zu zwei Monate Workation innerhalb der EU.
• Gesundheit, Mobilität & Vorsorge: Zuschuss für Sport (EGYM) oder das Deutschlandticket sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
• Exklusive Rabatte:Attraktive Vergünstigungen bei nachhaltigen Unternehmen überFutureBensoder vielfältige Angebote überCorporate Benefits.
• Starkes Miteinander: Eine offene, unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und leidenschaftlichen Team.
• Gemeinsam Erfolge feiern: Regelmäßige Company-Events, Pasta-Lunch sowie Freizeitangebote im Büro.
• Top Ausstattung: Moderne Hardware für Office & Homeoffice, ergonomische Arbeitsplätze und ein strukturiertes Onboarding vor Ort in München.

Das erwartet dich

• Du unterstützt unsere Installationspartner bei technischen Fragen rund um Photovoltaik, Batteriespeicher und Energiemanagementsysteme.
• Du bearbeitest technische Anfragen über Telefon und Ticketsystem – von der ersten Anfrage bis zur nachhaltigen Lösung.
• Du analysierst Fehlerbilder, unterstützt bei der Ursachenfindung und entwickelst gemeinsam mit Kunden, Herstellern und dem Team passende Lösungen.
• Du erstellst technische Angebote und unterstützt bei der Auslegung sowie Planung von PV- und Speicherprojekten.
• Du arbeitest eng mit Herstellern und internen Fachbereichen zusammen, um technische Fragestellungen effizient zu lösen.
• Du dokumentierst Lösungen und trägst zur Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank, Troubleshooting-Guides und technischen Standards bei.
• Je nach Erfahrung testest und bewertest du neue Produkte und Systemlösungen und bringst dein Wissen aktiv ins Team ein.

Das bringst du mit

• Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung, eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du interessierst dich für Photovoltaik, Batteriespeicher, Energiemanagement und erneuerbare Energien.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im technischen Kundenservice, in der Elektrotechnik oder in der Installation von PV- und Speichersystemen – motivierte Berufseinsteiger:innen sind ebenfalls herzlich willkommen.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch bei komplexeren technischen Fragestellungen den Überblick.
• Du kommunizierst sicher mit Kunden, Herstellern und Kolleg:innen und arbeitest gerne im Team.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2).