Techniker im Managed IT-Service (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

HeiTech IT Solutions; Bonn; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Bonn sucht einen IT-Specialist, der die Betriebsverantwortung für die IT ihrer Kunden übernimmt. Zu den Aufgaben gehören die Automatisierung von IT-Serviceprozessen sowie die Betreuung der Systeme vor Ort und per Fernwartung. Der ideale Kandidat bringt tiefgreifende IT-Kenntnisse, Rationalisierungsdenken und einen freundlichen Umgang mit Menschen mit. Das Unternehmen bietet einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit gutem Betriebsklima und festem Gehalt.

Leistungen

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Kollegiales Betriebsklima

Möglichkeit zur Mitgestaltung des Arbeitsplatzes

Eigenverantwortliches Arbeiten

Umfassende Einarbeitung

Regelmäßige Mitarbeitergespräche

Gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung

Qualifikationen

• Tiefgreifende Fachkenntnisse in Microsoft Software, Virtualisierung, Monitoring Software, Firewalls und Virenschutz.
• Verständnis und Fähigkeit zur Automatisierung und Rationalisierung von IT-Prozessen.

Aufgaben

• Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden.
• Automatisierung von IT-Serviceprozessen.
• Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung und vor Ort.
• Anwenderunterstützung in IT-Fragen.
• Rationalisierung des IT-Services.

Kenntnisse

Sehr gute IT Fachkenntnisse in aktuellen Technologien

Rationalisierungsdenken

Spaß im Umgang mit Menschen

Sorgfältige Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben :

• Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können
• Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
• Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung und vor Ort beim Kunden
• Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
• Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen können

Das bringst du mit :

• Sehr gute IT Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc)
• Rationalisierungsdenken – Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden
• Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
• Eine sorgfältige Arbeitsweise

Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als ihr bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg.

Wir bieten dir :

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz an der schnellsten wachsenden Abteilung eines expandierenden Unternehmens
• Sehr gutes kollegiales Betriebsklima
• Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Eine umfassende Einarbeitung
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche, so dass wir Sie Ihren persönlichen Zielen näherbringen
• Ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Ihrer Abteilung