Techniker im Außendienst (m/w/d) für die Einsatzgebiete Berlin, Hamburg und Köln

Fresenius Group; Alzenau; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Medizintechnikunternehmen sucht einen Techniker im Außendienst, der für die technische Betreuung von Geräten im Bereich Blut- und Plasmaspende verantwortlich ist. Zu Ihren Aufgaben gehören Installationen, Wartungen und die telefonische Unterstützung von Kunden. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung in Medizintechnik sowie sehr gute Kunden- und Serviceorientierung. Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub werden geboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation

Guter Onboarding Prozess

Freundliches Betriebsklima

Flexible Arbeitszeiten

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Unfallversicherung

Flache Hierarchien

Wasser, Kaffee und Tee 'for free'

Büro-Obst 'for free'

Qualifikationen

• Kenntnisse über gesetzliche Anforderungen (Medizinprodukte- und Transfusionsgesetz).
• Erfahrungen im Bereich Technischer Service von Medizinprodukten wünschenswert.
• Gute Englischkenntnisse für technische Dokumente.

Aufgaben

• Durchführung von Installationen und Wartungen.
• Telefonische Beratung bei technischen Problemen.
• Dokumentation aller servicerelevanten Daten.

Kenntnisse

Technische Betreuung

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizintechnik

Tools

MS Office (Excel, Word, Outlook)

Jobbeschreibung

Techniker im Außendienst (m/w/d) für die Einsatzgebiete Berlin, Hamburg und Köln page is loaded

Techniker im Außendienst (m/w/d) für die Einsatzgebiete Berlin, Hamburg und Köln

Apply locations Alzenau (ANB) time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R-10008481

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung der Geräte der Fresenius Kabi MedTech GmbH im Bereich Blut- und Plasmaspende sowie Blutbankgeräte.

Sie sind u.a. für Wartungen, Inbetriebnahmen und Behebung von Störungen verantwortlich und stellen somit eine hohe Kundenzufriedenheit durch zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen sicher.

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Installationen, Reparaturen, Wartungen, sicherheitstechnische Kontrollen und korrektiven Maßnahmen

• Telefonische Beratung/Betreuung der Kunden bei technischen Problemen

• Verantwortung, dass alle Aktivitäten unter Berücksichtigung der aktuellen Anweisungen und Informationen des Fresenius Kabi Qualitätssystems durchgeführt werden

• Erfassung und Aktualisierung aller servicerelevanten Daten und Aktivitäten im Servicesystem

• Organisation der Arbeitsverteilung zur Sicherstellung der dem Kunden vertraglich zugesagten Leistungen

• Effiziente Verwaltung der benötigten Ersatzteile zur Sicherstellung einer schnellen Unterstützung unserer Kunden unter Berücksichtigung der damit verbundenen Lagerkosten

• Regelmäßige Rückmeldung zum Vorgesetzten bei wiederkehrenden Problemen, um dem Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können

• Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden sowie Aufbau und Pflege langfristiger, partnerschaftlicher Beziehungen zu Kunden und Geschäftspartnern

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizintechnik oder einer anderen vergleichbaren technischen Fachrichtung

• Kenntnisse über gesetzliche Anforderungen (Medizinprodukte- und Transfusionsgesetz) sowie der in diesem Bereich notwendigen Qualitätsstandards und Normen

• Erfahrungen im Bereich Technischer Service von Medizinprodukten wünschenswert

• Grundlegende Kenntnisse der MS Office-Programme Excel, Word, Outlook

• Hohe Service- und Kundenorientierung, freundliches und professionelles Auftreten

• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

• Gute Englischkenntnisse, um technische Dokumente auf Englisch zu verstehen und fehlerfrei anwenden zu können

• Reisebereitschaft sowie Führerschein Klasse B

Unser Angebot:

• 30 Tage Urlaub

• Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation

• Guter Onboarding Prozess

• Freundliches und teamorientiertes Betriebsklima

• Flexible Arbeitszeiten

• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Betriebliche Unfallversicherung

• Flache Hierarchien

• Spannende Herausforderungen

• Wasser, Kaffee und Tee „for free”

• Büro-Obst “for free”

Aktuell suchen wir Techniker im Außendienst (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in verschiedenen Regionen Deutschlands. Die Einsatzgebiete sind Berlin, Hamburg und Köln. Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die bevorzugte Einsatzregion an.

Mindesteingruppierung/Minimum Grading:

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