Technicien SAV (H/F/D) France

Hermle; Gosheim; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Maschinenfabrik Berthold Hermle AG recherche un technicien SAV H/F pour soutenir notre équipe service en France. Vous installerez et mettrez en service des centres d’usinage à commande numérique chez les clients et assurerez leur formation.

Vous identifierez et résoudrez des pannes électriques et mécaniques, analyserez les erreurs CN et voyagerez régulièrement. Autonomie, esprit d’équipe et connaissances en électricité et mécanique obligatoires; l’anglais est un plus.

Qualifications

• Formation technique ou équivalent exigée.
• Expérience en maintenance de machines et en mécanique/électricité.
• Capacité à travailler de manière autonome et en déplacement chez les clients.

Responsibilities

• Installation et mise en service de centres d’usinage CN chez le client.
• Formation des clients à l’utilisation et à la maintenance des machines.
• Diagnostic et dépannage électrique et mécanique chez le client.
• Analyse des erreurs CN et assistance lors des pannes.
• Relation client et travail en équipe, with possibilité de déplacements.

Skills

Électricité

Mécanique

Relation client

Esprit d'équipe

Voyager

Anglais

Autonomie

Education

Formation technique (mécanicien industriel, électronicien, mécatronicien)

Job description

Pour soutenir notre équipe de service en France, nous recherchons un technicien SAV H/F. La zone d'intervention se situe de préférence en France, mais des missions dans les pays limitrophes sont également possibles.

• Installation et mise en service de centres d'usinage à commande numérique chez le client
• Instruction et formation des clients à l'utilisation et à la maintenance de la machine ainsi que soutien des clients en cas de problèmes techniques d'application usinage
• Identification en toute autonomie et élimination des pannes électriques et mécaniques chez le client
• Analyse des erreurs et résolution des pannes CN
• Formation technique (mécanicien industriel, électronicien, mécatronicien) avec une expérience dans la maintennce de machines, notamment en mécanique, électronique et hydraulique.
• Travailler de manière autonome est une condition préalable pour ce poste. De bonnes connaissances en électricité et mécanique sont demandées.
• Expérience dans la relation avec les clients, esprit d'équipe, motivation et aptitude à voyager. La maîtrise de l'anglais serait un plus.