Technical Writer Documentation & AI (m/w/d)

WIBU-SYSTEMS AG; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket Deutschlandticket

JobRad

Erfolgsbeteiligung über Jahresbonus

40 Tage Urlaub pro Jahr

Zusammenfassung

Wibu-Systems sucht eine/n Technical Writer – Documentation & AI (m/w/d) am Standort Karlsruhe. Du entwickelst technische Dokumentation, führst ein neues CCMS ein und baust eine moderne Docs-as-Code-Umgebung auf. KI-gestützte Methoden helfen dir, Inhalte effizienter zu erstellen und zugänglich zu machen.

Du berichtest direkt an den Director of Product Management und arbeitest eng mit Produktteams zusammen, um Dokumentationen sprachlich präzise und nutzerorientiert aufzubauen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium mit technischem oder sprachlich-kommunikativem Schwerpunkt und Neigung zu Sprache und Struktur; ideal mind. 2 Jahre Erfahrung in der technischen Redaktion.
• Interesse an technischen Produkten; Fähigkeit, komplexe Inhalte zielgruppengerecht zu formulieren.
• Erfahrung mit Dokumentationswerkzeugen oder modernen CCMS.
• KI, LLMs und Prompting sind keine Buzzwords, sondern tägliche Werkzeuge.
• Idealerweise erste Erfahrungen mit automatisierten Agenten oder assistierten Workflows.
• Strukturierte, sorgfältige, eigenverantwortliche Arbeitsweise; Lernbereitschaft.
• Kommunikationsstärke in Deutsch (C2) und Englisch (C1).

Aufgaben

• Dokumentation entwickeln: Handbücher, Onlinehilfen, Release Notes, API- und interne Dokumentationen in DE/EN – inkl. Grafiken und Screenshots.
• Dokumentation mit KI weiterdenken: Einsatz von LLMs, Prompt Engineering zur Beschleunigung.
• Wissen auffindbar machen: Inhalte so strukturieren, dass Kunden, Partner und Teams relevante Infos schnell finden.
• Schnittstellen abgleichen: Koordination mit PM, Entwicklung, Systemarchitektur, QA und UX; Feedback zu Logik & UX.
• Lokalisierung und Terminologie steuern: konsistentes Terminologiemanagement über alle Sprachen.
• CCMS aufbauen und Prozesse gestalten; Docs-as-Code-Umgebung aufbauen; automatisierte Prozesse unterstützen.
• Qualität sichern: sprachliche Präzision, klare Struktur, Normen- und Compliance-Vorgaben.
• Technisches Wissen verständlich vermitteln: Mehrwert für Kunden, Partner und Teams schaffen.

Kenntnisse

Technische Redaktion

Dokumentation

CCMS

KI/LLMs

Prompting

Ausbildung

Technische Redaktion Studium

Tools

CCMS

Jobbeschreibung

Wibu-Systems ist ein innovativer Technologieführer auf dem globalen Markt für Softwareschutz und -lizenzierung. Das 1989 gegründete Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ein Höchstmaß an Schutz, Lizenzierung und Sicherheit für digitale Vermögenswerte und geistiges Eigentum in einer zunehmend vernetzten Welt zu bieten. Unsere Lösungen werden weltweit von Softwareherstellern und Herstellern intelligenter Geräte eingesetzt, die ihre Anwendungen für PCs, mobile Geräte, Embedded-Systeme, Steuerungen und Mikrocontroller vertreiben. Wir beschäftigen mittlerweile weltweit rund 150 Kollegen*innen, die sich auf Deine Unterstützung freuen.

Starte in unserem Headquarter in Karlsruhe als

Technical Writer – Documentation & AI (m/w/d)

In dieser neuen Rolle im Product Management baust Du gemeinsam mit unseren Produktteams die technische Dokumentation von morgen auf. Du führst ein neues CCMS ein, gestaltest Prozesse und Strukturen von Grund auf neu und schaffst die Basis für eine moderne Docs-as-Code-Umgebung. Dabei nutzt Du KI-gestützte Methoden, um technische Dokumentationen effizienter zu erstellen, Inhalte konsistenter aufzubereiten und Informationen für Anwender sowie interne Teams schneller auffindbar zu machen. Du berichtest direkt an den Director of Product Management.

Wibu-Systems ist ein innovativer Technologieführer auf dem globalen Markt für Softwareschutz und -lizenzierung. Das 1989 gegründete Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ein Höchstmaß an Schutz, Lizenzierung und Sicherheit für digitale Vermögenswerte und geistiges Eigentum in einer zunehmend vernetzten Welt zu bieten. Unsere Lösungen werden weltweit von Softwareherstellern und Herstellern intelligenter Geräte eingesetzt, die ihre Anwendungen für PCs, mobile Geräte, Embedded-Systeme, Steuerungen und Mikrocontroller vertreiben. Wir beschäftigen mittlerweile weltweit rund 150 Kollegen*innen, die sich auf Deine Unterstützung freuen.

Starte in unserem Headquarter in Karlsruhe als

Technical Writer – Documentation & AI (m/w/d)

In dieser neuen Rolle im Product Management baust Du gemeinsam mit unseren Produktteams die technische Dokumentation von morgen auf. Du führst ein neues CCMS ein, gestaltest Prozesse und Strukturen von Grund auf neu und schaffst die Basis für eine moderne Docs-as-Code-Umgebung. Dabei nutzt Du KI-gestützte Methoden, um technische Dokumentationen effizienter zu erstellen, Inhalte konsistenter aufzubereiten und Informationen für Anwender sowie interne Teams schneller auffindbar zu machen. Du berichtest direkt an den Director of Product Management.

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium mit technischem oder sprachlich-kommunikativem Schwerpunkt (z. B. Technische Redaktion, Technische Kommunikation, Wirtschaftsingenieurwesen oder Elektrotechnik) und eine klare Neigung zu Sprache und Struktur. Idealerweise bringst Du mind. 2 Jahre Erfahrung in der technischen Redaktion oder Dokumentation mit.
• Du interessierst Dich für technische Produkte und kannst komplexe Inhalte präzise und zielgruppengerecht formulieren.
• Du hast Erfahrung mit Dokumentationswerkzeugenoder modernen CCMS und der Umgang damit fällt Dir leicht.
• KI, LLMs und Prompting sind für Dich keine Buzzwords, sondern tägliche Werkzeuge, die Du sinnvoll im Dokumentationsumfeld einsetzt und in denen Du Deine Skills stetig weiterentwickelst.
• Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen mit automatisierten Agenten oder assistierten Workflows gesammelt.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich und hast Lust, Dich in einem Umfeld mit hoher technischer Tiefe weiterzuentwickeln.
• Kommunikationsstärke in Deutsch (C2) und Englisch (C1).

Deine Mission:

• Dokumentation entwickeln: Du erstellst und pflegst Handbücher, Onlinehilfen, Release Notes, API- und interne Dokumentationen in deutscher und englischer Sprache – inklusive passender Grafiken und Screenshots. Dabei versetzt Du Dich in die Perspektive unserer Anwender und vermittelst komplexe technische Zusammenhänge verständlich und praxisnah.
• Dokumentation mit KI weiterdenken: Du nutzt LLMs und modernes Prompt Engineering, um Dokumentationsaufgaben zu beschleunigen, Inhalte konsistenter zu machen und Redaktionsprozesse effizient zu unterstützen.
• Wissen auffindbar machen: Du strukturierst Inhalte so, dass Kunden, Partner und interne Teams relevante Informationen schnell finden können.
• Schnittstellen gestalten: Du stimmst komplexe technische Sachverhalte mit Produktmanagement, Entwicklung, Systemarchitektur, QA und UX ab, recherchierst Hintergründe und sorgst für eine klare und belastbare Dokumentationsbasis. Auch mit Support, Sales und Marketing arbeitest Du eng zusammen. Dabei gibst Du Feedback zu Logiklücken und UX-relevanten Unstimmigkeiten in der Produktlogik.
• Lokalisierung und Terminologie steuern: Du koordinierst NLS- und Lokalisierungsthemen für unsere Produkte und sorgst über ein konsistentes Terminologiemanagement für einheitliche Begriffe in allen Sprachfassungen.
• CCMS aufbauen und Prozesse gestalten: Du wirkst maßgeblich beim Aufbau eines neuen CCMS mit und setzt Prozesse, Strukturen und Inhalte systematisch neu auf. Dabei optimierst Du Workflows kontinuierlich und bringst Ideen für KI-gestützte sowie agentenbasierte Automatisierungen ein.
• Docs as Code aufbauen: Du bringst Dich in den Aufbau einer Docs-as-Code-Umgebung ein, arbeitest mit modernen Versionsverwaltungssystemen und unterstützt automatisierte Dokumentations- und Veröffentlichungsprozesse.
• Qualität sichern: Du achtest auf sprachliche Präzision, Konsistenz und eine klare Struktur der Inhalte und stellst dabei die Einhaltung relevanter Normen und Compliance-Vorgaben sicher.
• Technisches Wissen vermitteln: Du übersetzt komplexe technische Inhalte in verständliche Informationen und schaffst damit einen echten Mehrwert für Kunden, Partner und interne Teams.

Warum zu Wibu-Systems

• Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserem modernen, klimatisierten Office in der Südstadt (City Park) in Karlsruhe.
• Durch die zentrale Lage sind wir per Auto, Fahrrad und ÖPNV sehr gut erreichbar. Eine Tiefgarage bietet genügend Platz für dein Auto oder Fahrrad.
• Während deiner Arbeitszeit kannst du in unserer Tiefgarage kostenfrei dein E-Auto oder E-Bike aufladen.
• Wir bezuschussen das Deutschlandticket als Jobticket und bieten dir das JobRad an.
• Neben deinem attraktiven Gehalt erhältst du eine jährliche Erfolgsbeteiligung.
• Deinen Jahresurlaub wählst du flexibel - bis zu 40 Tagen im Jahr sind möglich.
• Weiterbildung schreiben wir groß und bieten dir die Möglichkeit dazu intern sowie extern.
• Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten, kurze Kommunikationswege und eine Du-Kultur - vom Praktikanten bis zum Vorstand.
• Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam: bei der Weihnachtsfeier, der Sommer- oder der Release-Party.