Für unsere Jobs gibt es keine Bewerbungsfristen. Solange der Job angezeigt wird, kannst du dich bewerben. Wir brauchen kein Anschreiben, nur deinen Lebenslauf oder XING-/LinkedIn-Profil.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest bei Neuerungen und Verbesserungen unserer Software eng mit Entwicklung, Produktmanagement und unseren Fachexpert:innen zusammen.
- Du denkst in Themen statt in Kapiteln und entwickelst unser Hilfecenter modular weiter.
- Du machst unsere Doku fit für Menschen und KI-Assistenten, strukturiert und maschinenlesbar.
- Du nutzt KI-Tools für Rohentwürfe und sicherst mit deinem Qualitätsgespür Substanz und Stil.
- Du bringst Schaubilder, Terminologie und Übersetzungen auf ein gemeinsames, skalierbares Level.
- Du treibst mit uns den Aufbau eines skalierbaren Dokumentationsprozesses voran.
Dein Profil
- Du bringst Erfahrung in der technischen Redaktion oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du hast idealerweise ein tekom-Zertifikat, iiRDS-Kenntnisse und ein Grundverständnis für Rechnungswesen.
- Du arbeitest nach den Grundsätzen der topicbasierten Dokumentation und bringst idealerweise Kenntnisse gängiger Redaktionssysteme sowie Markdown/MDX mit.
- Du möchtest Prompting und KI-Tools aktiv mitgestalten, statt sie nur zu nutzen.
- Du schätzt die Arbeit im Team, tauschst dich eng mit deinen Kolleg:innen aus und bist sicher in der Kommunikation auf Deutsch.
- Du liebst Qualität und Exzellenz und willst bereits starke Themen aufs nächste Level heben.
Diese Benefits warten auf dich ...
Gemeinsam Lösungen finden
Werde Teil eines Experten-Teams, das Kundenzufriedenheit großschreibt und Erfolge gemeinsam feiert.
Individuelle Förderung
Praxisnahe Schulungen und Weiterbildungen, die dich fit für alle Herausforderungen machen.
Flexibilität im Alltag
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
Kundenfokus statt Stress
- Strukturierte Prozesse und moderne Tools erleichtern deine tägliche Arbeit. Keine Call-Center Mentalität!
Starke Gemeinschaft
- Kolleg*innen, die zusammenhalten, und eine offene Unternehmenskultur.
Fair und sicher
- Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag und Zusatzleistungen wie Gesundheitsangebote.