Technical Writer - Customer Engineering

Schwarz Dienstleistung KG; Neckarsulm (Kernstadt); Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine aufregende Möglichkeit für einen Technischen Redakteur, der bei STACKIT die Zukunft Europas im Cloud-Bereich mitgestalten möchte. Sie werden für die Erstellung und Pflege wertvoller technischer Dokumentation verantwortlich sein. Ihre Expertise in Kommunikationsstrategien und Technologien wird geschätzt, während Sie eng mit Entwicklern zusammenarbeiten, um die Dokumentationsstandards stetig zu verbessern.

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Bereich Single Source Publishing.
• Kenntnisse von IT- und Cloud-Technologien (z. B. SaaS, IaaS, PaaS).

Aufgaben

• Erstellung und Pflege der internen technischen Dokumentation.
• Entwicklung und Implementierung von KI-Konzepten zur Automatisierung.
• Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktexperten für die Aufbereitung technischer Informationen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Redaktion oder ähnliches

Tools

Content-Management-Systeme

Markdown

Git

Jobbeschreibung

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Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich.

Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Products. Hier werden unsere Produkte und Services entwickelt, getestet und verbessert.

Deine Aufgaben

• Du erstellst und pflegst die interne technische Dokumentation
• Du entwickelst und Implementierst KI-Konzepte zur Unterstützung und Automatisierung der täglichen Arbeiten
• Du unterstützt das Engineering in der Dokumentation der Systemlandschaft des Kunden
• Du erstellst Templates und Vorgaben, um die Kundenkommunikation noch effizienter und zielgerichteter zu gestalten
• Du arbeitest eng mit unseren Entwicklungs- und Produktexperten zusammen, um komplexe technische Informationen verständlich, konsistent und qualitativ hochwertig aufzubereiten
• Du legst stets viel Wert auf die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der Dokumentationsstandards, -tools und Prozesse

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Redaktion (oder ähnlicher Studiengang wie Kommunikation und Medienmanagement), bist Entwickler mit Weiterbildung zum Technische Redakteur oder hast eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit oder stehst hochmotiviert am Anfang deiner Karriere
• Du hast ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Redaktions- und Content-Management-Systemen
• Du bringst idealerweise bereits Kenntnisse von IT- und Cloud-Technologien (z. B. SaaS, IaaS, PaaS, Virtualisierung, Containerisierung) mit
• Du hast die Fähigkeit komplexe technische Sachverhalte prägnant und verständlich darzustellen
• Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Du bringst Erfahrung im Bereich Single Source Publishing mit
• Du bist vertraut mit Terminologiearbeit, Markdown, E-Learnings und Usability
• Du richtest deinen Fokus auf "Code to Doc", eine Content Driven Arbeitsweise und erste Git-Kenntisse mit

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Corporate Solutions· Tim Kübler ·Referenz-Nr. 45828
Stiftsbergstraße 1·74172 Neckarsulm
www.stackit.de