Technical Writer - Customer Engineering

ZipRecruiter; Heilbronn; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Cloud- und Colocation-Bereich sucht einen Technischen Redakteur, um die interne technische Dokumentation zu erstellen und KI-Konzepte zu implementieren. Ideal ist eine Person mit einem Abschluss in Technischer Redaktion oder ähnlichem, die hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Fundamente in IT- und Cloud-Technologien mitbringt. Diese Rolle erfordert Teamarbeit sowie einen Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Dokumentationsstandards.

Qualifikationen

• Studium im Bereich Technische Redaktion oder similar.
• Mehrjährige Berufserfahrung oder hochmotiviert am Anfang.
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation.
• Entwicklung und Implementierung von KI-Konzepten.
• Enger Austausch mit Entwicklungs- und Produktexperten.

Kenntnisse

Technische Redaktion

Content-Management-Systeme

Kommunikation

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Git-Kenntnisse

Usability

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Redaktion oder Kommunikation und Medienmanagement

Jobbeschreibung

Job Description

Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig.

Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich.

Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Products. Hier werden unsere Produkte und Services entwickelt, getestet und verbessert.

Deine Aufgaben

1. Du erstellst und pflegst die interne technische Dokumentation
2. Du entwickelst und implementierst KI-Konzepte zur Unterstützung und Automatisierung der täglichen Arbeiten
3. Du unterstützt das Engineering in der Dokumentation der Systemlandschaft des Kunden
4. Du erstellst Templates und Vorgaben, um die Kundenkommunikation noch effizienter und zielgerichteter zu gestalten
5. Du arbeitest eng mit unseren Entwicklungs- und Produktexperten zusammen, um komplexe technische Informationen verständlich, konsistent und qualitativ hochwertig aufzubereiten
6. Du legst stets viel Wert auf die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der Dokumentationsstandards, -tools und Prozesse

Dein Profil

1. Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Redaktion (oder ähnlicher Studiengang wie Kommunikation und Medienmanagement), bist Entwickler mit Weiterbildung zum Technische Redakteur oder hast eine vergleichbare Qualifikation
2. Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit oder stehst hochmotiviert am Anfang deiner Karriere
3. Du hast ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
4. Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Redaktions- und Content-Management-Systemen
5. Idealerweise bringst du Kenntnisse von IT- und Cloud-Technologien (z.B. SaaS, IaaS, PaaS, Virtualisierung, Containerisierung) mit
6. Du hast die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte prägnant und verständlich darzustellen
7. Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
8. Du hast Erfahrung im Bereich Single Source Publishing
9. Du bist vertraut mit Terminologiearbeit, Markdown, E-Learnings und Usability
10. Du richtest deinen Fokus auf "Code to Doc", eine Content Driven Arbeitsweise und hast erste Git-Kenntnisse

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Corporate Solutions

Tim Kübler

Referenz-Nr. 45828

Stiftsbergstraße 1

74172 Neckarsulm