Technical Support Specialist SAP, Berlin

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 37.000 - 39.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen engagierten technischen Support-Spezialisten in Berlin. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von L1.5-Support für verschiedene Anwendungen und die Lösung technischer Probleme. Sie werden in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf Kundenorientierung und analytisches Denken legt. Das Unternehmen bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt, transparente Aufstiegsmöglichkeiten und einen modernen Arbeitsplatz. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Zugang zur internationalen Schulungsdatenbank

Transparente Aufstiegsmöglichkeiten

Entspannte Teamatmosphäre

Möglichkeit, internationale Kontakte zu knüpfen

Modernes, gut angebundenes Büro

Qualifikationen

• Erfahrung in IT-Support und SAP-Kenntnissen.
• Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten.

Aufgaben

• Bereitstellung von L1.5-Support für ausgewählte Anwendungen.
• Lösung technischer Probleme und Unterstützung der Benutzer.

Kenntnisse

IT Support Erfahrung

SAP Kenntnisse

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeiten

Tools

SAP BASIC Module

SAP MM Module

NACOS

One ERP Systems

Jobbeschreibung

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Technical Support Specialist SAP, Berlin, Berlin

Client: Cpl

Location: Berlin, Germany

Job Category: Customer Service

EU work permit required: Yes

Job Reference: 77564c7e7681

Job Views: 2

Posted: 27.04.2025

Expiry Date: 11.06.2025

Job Description:

One of the major IT companies is looking for an ambitious IT/service desk professional to join their growing team in Berlin.

Role Overview

• Providing L1.5 level support for selected applications
• Solving technical problems and faults
• Supporting and advising users
• Ensuring compliance with service level agreements

What you should have:

• Technical know-how: Experience in IT support
• SAP knowledge in:

BASIC Module

MM Module

Fundamentals of SAP user administrations, NACOS, One ERP systems

• iPro, PBK, NRS
• Problem-solving skills: Analytical thinking, structured working methods, and the ability to solve complex problems
• Customer orientation: Empathy, patience, and a focus on customer satisfaction

The Offer

• Competitive Base Salary: 37,000 - 39,000
• Permanent contract
• Access to the international training database with the latest training materials
• Transparent promotion opportunities
• Relaxed team atmosphere
• Opportunity to make international contacts
• Modern, well-connected office

Location: Berlin

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