Gegründet 1988, sind wir eines der führenden Softwarehäuser im Bereich der gesetzlichen Unfallversicherungsträger mit Sitz in Alzey. Wir entwickeln flexible, leistungsstarke Software-Produkte, die alle zentralen Geschäftsprozesse von gewerblichen Berufsgenossenschaften und Unfallkassen abdecken. Davon profitieren nicht nur unsere Partner, sondern auch Millionen Versicherte.
Als Technical Solution Consultant (m/w/d) berätst du unsere Kunden hinsichtlich Einsatz, Integration in angrenzende Systeme und Inbetriebnahmen unserer Software-Lösung Cusa sowie der optimalen Abbildung ihrer Geschäftsprozesse in den HDP-Solutions.
DEIN PLAYGROUND
Technische und fachliche Beratung und Betreuung bei Projekten, Rollouts und Support
Analysen von Anforderungen an unsere Software-Lösung Cusa und Erarbeiten und Entwickeln von Lösungen
Fortlaufende Kommunikation mit Kunden und Information zu den Fortschritten / Herausforderungen
Abbildung kundenspezifischer Geschäftsprozesse in HDP-Solutions und Drittsystemen
Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen und Workshops
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Unterstützung, Beratung und Teilnahme an Expertentreffen und Gremien