Technical Product Expert (w/m/d) für unsere SaaS-Lösungen

TN Germany; München; Hybrid; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Technical Product Expert, der als technischer Berater für SaaS-Lösungen fungiert. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie eng mit verschiedenen Teams zusammen, um komplexe Softwarelösungen zu betreuen und zu optimieren. Sie analysieren technische Anfragen und unterstützen Kunden bei Integrationsprojekten. Das Unternehmen bietet ein flexibles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Relocation-Package

Attraktive Vorsorgeleistungen

Führungswerte und Leadership-Schulungen

Persönliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium.
• Kenntnisse in der Integration von Applikationen über Schnittstellen.

Aufgaben

• Betreuung von SaaS-Lösungen als technischer Experte.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und Kundenberatung.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeiten

Agile Softwareentwicklung

Requirements Engineering

Ausbildung

Technisches Studium

Wirtschaftliches Studium

Vergleichbare Ausbildung

Tools

REST APIs

SOAP

Jobbeschreibung

Technical Product Expert (w/m/d) für unsere SaaS-Lösungen, Munich

Munich, Germany

Unser SupplyOn Team aus vielen talentierten Persönlichkeiten wächst an neuen Themenstellungen, Mitarbeitenden und Entwicklungsmöglichkeiten. Um gemeinsam Innovationen und Digitalisierung voranzutreiben, suchen wir ab sofort einen Technical Product Expert (w/m/d) für unseren Hauptsitz in Hallbergmoos bei München (hybrid). Gemeinsam wollen wir viel bewegen. Du auch? Dann freuen wir uns, wenn du Teil unseres Teams wirst!

Dich interessiert eines der folgenden Themengebiete in der Produktentwicklung? Dann bewirb dich bei uns!

1. Source-to-Contract (Strategischer Einkauf und Vertragsmanagement - von der Ausschreibung über die Vergabe bis hin zur Vertragsgestaltung)
2. Quality Management (Qualitätsvorausplanung (APQP), Reklamationsmanagement (8D), Lieferantenbewertung und -entwicklung sowie Auditmanagement)

Deine Aufgaben als Technical Product Expert (w/m/d)

1. Du betreust unsere SaaS-Lösungen in einem der oben genannten Themengebiete als technischer Experte.
2. Du arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Teams aus verschiedenen Bereichen, wie z.B. Produktmanagement, Entwicklung, Beratung und Vertrieb zusammen und berätst und unterstützt interne Teams und Kunden zu den von dir betreuten Applikationen inkl. deren Produktfeatures und Konfigurationsmöglichkeiten.
3. Du analysierst technisch komplexe Softwareänderungs-, Service- und Supportanfragen und entwickelst zusammen mit dem Entwicklungsteam effektive Lösungsansätze.
4. Du berätst Kunden sowie Consulting- und Entwicklungsteams bei Integrations- und Migrationsprojekten im Kontext unserer Services.
5. Du verbesserst unsere Dokumentation, schreibst How-To Guides und unterstützt bei der Abnahme und beim Rollout neuer Features.
6. Du arbeitest zusammen mit dem Entwicklungsteam API- und Schnittstellenkonzepte aus und verprobst komplexe Kundenanforderungen zu unserem Backend.

Das bringst du als Technical Product Expert (w/m/d)

1. Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches/wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.
2. Du verfügst über Kenntnisse in der Integration von Applikationen über Schnittstellen und APIs (bspw. REST, SOAP).
3. Du bist technisch versiert und kannst Softwarefunktionsweisen, technische Konzepte sowie dahinterliegende Technologien nachvollziehen.
4. Du besitzt hervorragende analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und kannst dich schnell in neue Sachverhalte einarbeiten.
5. Du hast bereits Erfahrungen in der agilen Softwareentwicklung, insbesondere im Requirements Engineering gemacht.
6. Dir bereitet der Umgang mit Kunden und Kollegen genauso viel Freude wie technische Herausforderungen.
7. Du bist in der Lage, technisch komplexe Sachverhalte für unterschiedliche Zielgruppen (Kunden, Berater und Entwickler) sowohl schriftlich als auch mündlich in deutscher und englischer Sprache verständlich zu erläutern.

We LOVE TO LEAD! Bei uns definiert Leadership nicht nur Positionen, sondern ist eine gemeinsame Haltung, die jede Person einbezieht. Wir laden hierarchieübergreifend alle ein, die sich in unserer Leadership Kultur ebenso zukunftsorientiert, engagiert und nachhaltig entwickeln möchten, wie wir. Unsere fünf Leadership Werte Innovation, Co-Creation, Long-term Thinking, Customer Value und Self-Development sind der Kompass, der uns dabei leitet.

Das kannst Du von uns erwarten

1. Die Zusammenarbeit in einem tollen Team, das mit dir gemeinsam viel bewegen möchte.
2. Ein Arbeitsumfeld mit hohen Freiheitsgraden und Gestaltungsspielraum.
3. Flexible Arbeitszeiten? Das unterstützen wir gerne!
4. Ist ein Umzug für die Anstellung bei uns nötig? Wir unterstützen dich dabei mit einem umfangreichen Relocation-Package.
5. Attraktive Vorsorgeleistungen, die weit über den üblichen Standard hinausgehen.
6. Persönliche und professionelle Weiterentwicklung ist uns ein großes Anliegen und fördern wir stark. Überzeuge dich gerne selbst von unseren Entwicklungsperspektiven und Benefits auf unseren Karriereseiten.
7. Du kannst von uns als Arbeitgeber klare Führungswerte, spezielle Leadership-Schulungen und Lerneinheiten erwarten.

Wer sind wir

SupplyOn entwickelt und betreibt die weltweit führende Supply-Chain-Collaboration-Plattform für die Automotive-, Fertigungs- und Aerospace-Industrie. Unser einzigartiges globales Business-Netzwerk verbindet über 70% der wichtigsten Produktionsunternehmen weltweit. Wir decken durch unser umfassendes Lösungsportfolio alle Geschäftsprozesse an der Schnittstelle zwischen einem Unternehmen und seinen Geschäftspartnern wie Lieferanten, Dienstleistern und Spediteuren ab.

Wir sind ein Joint Venture von Bosch, Continental, ZF und Schaeffler. Digitale Ökosysteme werden immer wichtiger, um die Zusammenarbeit zwischen Geschäftspartnern auf ein ganz neues Level zu heben. Unsere Lösung bildet die ideale Basis, um Lieferketten resistent, zukunftssicher und nachhaltig zu machen.

Bei SupplyOn leben wir eine Kultur der Akzeptanz und Offenheit. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Ethnie, Herkunft, sexueller Orientierung oder geschlechtlicher Identität bieten wir unseren Mitarbeitenden ein Arbeitsumfeld, in dem wir durch die Vielfalt von Denkweisen und Erfahrungen voneinander lernen und miteinander wachsen.

Infos zum Kennenlernprozess

Wir möchten dich gerne umfänglich kennenlernen und deswegen finden 2 bis 3 Kennenlern-Gespräche mit deinen zukünftigen Kolleg*innen statt. Für diese Gespräche nutzen wir Telefon- und Videokonferenzen und können so einen zügigen Ablauf gewährleisten. Mindestens eines dieser Gespräche wird in der Regel vor Ort in unserem Office stattfinden.

Kontakt:
Robert Bingler
Talent Attraction Specialist
[emailprotected]