Technical Partner Manager

ADITO Software GmbH; Albanstetten; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Softwareunternehmen in Bayern sucht einen Partnermanager (m/w/d), der technische Herausforderungen liebt und Verantwortung übernimmt. Sie bearbeiten komplexe technische Anfragen, bieten Unterstützung im Onboarding und führen technische Beratungen durch. Voraussetzungen sind Erfahrungen im Partner-Support, fundierte Kenntnisse in SQL und JavaScript sowie fließende Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und eine 4-Tage-Woche.

Leistungen

4-Tage-Woche möglich

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office möglich

Kostenlose Erfrischung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Jobrad

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der technischen Partnerbetreuung oder im 2nd/3rd Level Support.
• Erfahrung im Software-Produktsupport von Vorteil.
• Gute Selbstorganisation und Priorisierungsfähigkeit.
• Lösungsorientierte Arbeitsweise – erkenne, was hinter Tickets steckt.

Aufgaben

• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen zu ADITO-Software.
• Unterstützung unserer Partner im technischen Onboarding.
• Durchführung technischer Beratungen und Fehleranalyse.

Kenntnisse

Technische Partnerbetreuung

2nd/3rd Level Support

SQL-Datenbanken

Webservice-Schnittstellen

JavaScript

IT-Infrastruktur

Deutsch (gefließend, C1)

Englisch (gut, B1)

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik / Anwendungsentwicklung

Jobbeschreibung

Technical Partner Manager (m/w/d)

Wir bei ADITO entwickeln Software, die Unternehmen smarter arbeiten lässt. Unser Partnerökosystem wächst weiter, und genau dafür suchen wir dich: unseren nächsten Partnermanager (m/w/d), der die technischen Herausforderungen liebt, Verantwortung übernimmt und unsere Partner mit echter Expertise unterstützt.

Verantwortlichkeiten

• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen unserer Partner rund um die ADITO-Software – präzise, lösungsorientiert und mit technischem Tiefgang.
• Unterstützung unserer Partner im technischen Onboarding und Begleitung in der frühen Projektphase.
• Arbeitsweise mit unserem Ticketsystem – sofortiges Erkennen von Showstoppern und entsprechende Handlungsweise.
• Durchführung technischer Beratungen, Unterstützung bei der Konzeption von Schnittstellen und Fehleranalyse.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der technischen Partnerbetreuung oder im 2nd/3rd Level Support.
• Erfahrung im Software-Produktsupport von Vorteil.
• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik / Anwendungsentwicklung.
• Fundierte Kenntnisse in SQL-Datenbanken, Webservice-Schnittstellen und JavaScript.
• Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur.
• Begeisterung für technische Details, ohne den Blick für Prozesse und Nutzerbedürfnisse zu verlieren.
• Gute Selbstorganisation, Priorisierungsfähigkeit und Lust, im Team zu arbeiten statt als Einzelkämpfer.
• Lösungsorientierte Arbeitsweise – du erkennst, was hinter Tickets wirklich steckt.
• Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1) und gut Englisch (mind. B1).

Benefits

• 4‑Tage‑Woche möglich.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Home‑Office möglich.
• Kostenlose Erfrischung.
• Weiterbildungs‑möglichkeiten.
• Jobrad.

Unsere Werte

• Wertschätzung – respektvoll miteinander umgehen und gegenseitig unterstützen.
• Eigenverantwortung – individuelle Freiheiten für selbständige Aufgaben.
• Leistung – Herausforderungen annehmen, einzigartige Lösungen schaffen.
• Innovation, Humor, Direkte Kommunikation, Qualität, Zusammengehörigkeit.

Kontakt

Benjamin Mayer – Talent Acquisition Manager – 08743 9664 0 – [e-mail]