Technical IT-Consultant für die Kundenbetreuung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Ettlingen; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Technical IT-Consultant, der als technische Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams agiert. In dieser spannenden Rolle beraten Sie das IT-Management, optimieren Digitalisierungsprozesse und unterstützen bei IT-Projekten. Sie bringen Ihre IT-Expertise in der Kundenbetreuung ein und entwickeln Ihre technischen Fähigkeiten weiter. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltsmodell, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einer offenen und vertrauensvollen Atmosphäre. Wenn Sie kommunikativ sind und kreative Lösungen erarbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Fahrrad

Kostenfreie Getränke

Täglich frisches Obst

Weiterbildungsangebote

Intensive Einarbeitung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder vergleichbar.
• Berufserfahrung in technischer Kundenbetreuung wünschenswert.

Aufgaben

• Technische Hauptansprechperson für Kund:innen und interne Fachbereiche.
• Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung von Digitalisierungsprozessen.

Kenntnisse

Microsoft Produktpalette

IT-Security

Cloud Services

Virtualisierung

Kommunikative Kompetenz

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Studium in Wirtschaftsinformatik

Tools

VMware vSphere

Azure Virtual Desktop

MS-SQL

Active Directory

Jobbeschreibung

Technical IT-Consultant für die Kundenbetreuung (m/w/d), Ettlingen

Was erwartet Sie?

• Sie sind technische Hauptansprechperson für unsere Kund:innen und agieren als Schnittstelle zwischen externen Stellen und internen Fachbereichen
• Sie beraten und unterstützen das IT-Management unserer Kund:innen und entwickeln und optimieren gemeinsam Digitalisierungsprozesse, wie z.B. Unterstützung bei der Einführung von Softwarelösungen, Automatisierung vom Patchmanagement und Entwicklung von Security Strategien
• Sie bauen gemeinsam mit dem Vertrieb die Kundenbeziehungen aus
• Sie unterstützen bei IT-Projekten in der Konzeptions- und Umsetzungsphase sowie bei der Betreuung des laufenden Betriebs
• Sie nutzen Ihre IT-Expertise in der IT-Administration und in IT-Projekten, um bei der Kundenbetreuung aktiv mitzuwirken und Ihre technischen Skills weiterzuentwickeln

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), eine vergleichbare Ausbildung oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik
• Sie verfügen wünschenswerter Weise über Berufserfahrung im Bereich der technischen Kundenbetreuung
• Sie besitzen gute Kenntnisse in mindestens zwei der folgenden Fachbereiche: Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL, etc.), Storage (IBM, NetApp, Dell, Fujitsu, etc.), Virtualisierung (VMware vSphere, Citrix XenServer, MS Hyper-V,), Cloud Services (Azure Virtual Desktop, M365, etc.), IT-Security (Sophos, Barracuda Networks)
• Sie zeichnen sich durch eine hohe kommunikative Kompetenz und ein überzeugendes Auftreten aus
• Sie arbeiten zielorientiert und kreativ bei der Erarbeitung von passgenauen Lösungen
• Sie besitzen eine hohe Sozialkompetenz, um die am Prozess beteiligten Personen für die Veränderungen zu gewinnen

Was bieten wir Ihnen?

• Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten
• Regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche
• Kurze Entscheidungswege
• Eine intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen
• Täglich frisches Obst und kostenfreie Getränke
• Eine betriebliche Altersvorsorge
• Job-Fahrrad

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