Technical Engineer (m/w/d)

ZipRecruiter; Bonn; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Unternehmen sucht einen motivierten Technical Engineer zur Unterstützung bei Supportanfragen in einer dynamischen IT-Healthcare Branche. Die Rolle umfasst die Remote-Administration, System-Updates sowie die Optimierung von Kundensystemen. Arbeitgeber bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten und eine Vielzahl an Benefits, einschließlich einer angenehmen Arbeitsumgebung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Aktuelles Firmenhandy

Kostenlose Parkplätze

Freie Getränke

Wöchentlicher Obstkorb

Jobticket

Gruppenunfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in Unix, Windows, Oracle und Backup-Technologien.
• Selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von 2nd Level Supportaufträgen unserer Kunden.
• Selbständige Remote-Administration und Fehleranalyse.
• Durchführung von Schulungen für Kunden.

Kenntnisse

Unix

Windows

Oracle

Veritas Netbackup

Veeam

VMware

Clustertechnologien

Ausbildung

Fachinformatiker

abgeschlossenes technisches Studium

Jobbeschreibung

Job Description

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.

Du bist ein erfahrener IT-Spezialist und suchst neue Herausforderungen?

DANN BEWIRB DICH JETZT!

Wir suchen für unsere Geschäftsstelle in Bonn oder deutschlandweit im Homeoffice einen motivierten

Technical Engineer (m/w/d)

• Bearbeitung von Supportaufträgen unserer Kunden im 2nd Level

• Selbständige Remote-Administration von Kundensystemen mit hoher Eigenverantwortung zur Fehleranalyse und -behebung

• Konzeption und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen

• Durchführung von System-Updates in Abstimmung mit unseren Kunden (für diverse Technologien sowie u.a. unsere eigene Krankenhaus-Informationssystem Orbis)

• Durchführung von Kundenschulungen (online)

• Du verfügst über eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes technisches Studium

• Darüber hinaus hast du ebenfalls fundierte Kenntnisse in einigen der folgenden Bereiche (oder die Motivation sich entsprechend einzuarbeiten): Unix, Windows, Oracle, Veritas Netbackup, Veeam, VMware, Storagesysteme, Clustertechnologien

• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie ein sicherer Umgang mit Kunden zeichnen dich aus

• Du agierst stets kunden- und service-orientiert

• Deine Arbeitsweise ist selbständig und zielgerichtet

• Gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Teamorientierung und Belastbarkeit zählst du zu deinen Stärken

• Du bist bereit zur Übernahme von gelegentlichen Rufbereitschaftsdiensten in einer 24x7-Hotline

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive

• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle - Balance von Job und Lebensqualität

• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche

• Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen

• Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung

• Kostenlose Parkplätze

• Freie Getränke und wöchentlicher Obstkorb

• Jobticket (Standort Bonn)

• Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)

• Betriebliche Altersvorsorge

JBRP1_DE