Technical Consultant ServiceNow (m/w/d) Teilzeit möglich

ZipRecruiter; Frankfurt; Vor Ort; EUR 45.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im ICT-Service-Sektor sucht einen erfahrenen ServiceNow-Consultant, um die digitale Transformation im deutschen Mittelstand voranzutreiben. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen, die Sicherstellung der Qualität von Kundenprojekten und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für innovative Technologien haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Erfolgsbeteiligung

37 Stunden/Woche

Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen

Fahrradleasing

30 Tage Urlaub

Subventioniertes Deutschlandticket

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Gruppenunfallversicherung

Mitarbeiterkonditionen

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT- oder Organisationsprojekten.
• Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator erforderlich.

Aufgaben

• Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen.
• Anforderungsanalyse und Entwicklung von Architekturkonzepten.

Kenntnisse

JavaScript

HTML

CSS

ServiceNow

ITIL-Standards

BPMN

Kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Hochschulstudium

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

Job Description

operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

STELLENKENNZIFFER: 2024034TKP

Aufgaben

• Beratung und einbringen von branchenspezifischem und / oder technologischem Knowhow in den Sales-Prozess, den Businessplan und in komplexe Kundenprojekte im ServiceNow-Umfeld
• Aufnahme und sichere Bewertung von funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen
• Anforderungsanalyse hinsichtlich der technischen Ausgestaltung und Umsetzung mit ServiceNow
• Implementierung und Konfiguration von ServiceNow Lösungen unter Beachtung der Best Practices
• Erarbeitung und Review von Architekturkonzepten für ServiceNow Produkt- und Projektlösungen
• Beratung von ServiceNow Kunden bei der Spezifikation von Lösungen und der Entwicklung eines Pflichtenheftes

Anforderungen

• Gute Kenntnisse in JavaScript, wünschenswert HTML, CSS oder eine weitere Programmiersprache
• Kenntnisse in ServiceNow (mind. Zertifizierung zum Certified System Administrator, wünschenswert Certified Implementation Specialist (m/w/d) in einem weiteren Bereich)
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise Praxiserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten
• Idealerweise abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
• Berufserfahrung mit ITIL-Standards oder auch BPMN wünschenswert
• Systematische, strukturierte Arbeitsweise sowie professionelles, empathisches Auftreten ergänzt mit guten kommunikativen Fähigkeiten
• Hohe Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit
• Gute Ausdrucks- und Präsentationsfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Deutschlandweites mobiles Arbeiten
• Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
• 37 Stunden/Woche mit Arbeitszeitkonten
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
• Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.

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