Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d)

Instaffo GmbH; Köln; In loco; EUR 70.000 - 90.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flexible Arbeitszeiten und Home‑Office

Weiterbildung, Mentoring und Wissensast

Sportliche Aktivitäten und Weiterbild.

Descrizione del lavoro

INTENSE AG sucht einen Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d) zur Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen in SAP CX-Sales & Service Cloud. Sie beraten unsere Kunden technisch und begleiten Roll-outs bis zur erfolgreichen Implementierung.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, Entwicklern und weiteren Consultants zusammen und unterstützen beim Aufbau interner Methoden. Arbeitsort ist der Standort Köln; Deutschkenntnisse C1 sind erforderlich.

Competenze

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Projekterfahrung in der SAP-Beratung, insbesondere im Bereich SAP Customer Experience (CX) mit Fokus auf Sales & Service Cloud.
• Erfahrung mit dem Side-by-Side-Erweiterungskonzept der SAP Sales & Service Cloud.
• Vertrautheit mit Vertriebs-, Service- und CRM‑Prozessen – vorzugsweise im Umfeld der Energiewirtschaft.
• Kenntnisse im Bereich SAP Cloud-Technologien, APIs und Schnittstellen.

Mansioni

• Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen in der SAP Sales & Service Cloud.
• Technische Beratung unserer Kunden entlang des gesamten Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis zum Roll-out.
• Customizing und Erweiterung von SAP CX-Lösungen im Bereich Vertrieb & Service.
• Integration der Sales & Service Cloud in bestehende Systemlandschaften (z. B. S/4HANA, SAP ERP, Drittsysteme).
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern und anderen Consultants in interdisziplinären Projektteams.
• Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer internen Lösungsansätze und Methoden.

Conoscenze

Kundenberatung

Teamarbeit

Formazione

Informatik / Wirtschaftsinformatik / Mathematik

Strumenti

SAP CX Sales & Service Cloud

APIs & Schnittstellen

Descrizione del lavoro

Du bist interessiert an der Stelle als Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d) bei INTENSE AG ? Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend (C1).

Tätigkeiten

• Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen in der SAP Sales & Service Cloud
• Technische Beratung unserer Kunden entlang des gesamten Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis zum Roll‑out
• Customizing und Erweiterung von SAP CX-Lösungen im Bereich Vertrieb & Service
• Integration der Sales & Service Cloud in bestehende Systemlandschaften (z. B. S/4HANA, SAP ERP, Drittsysteme)
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern und anderen Consultants in interdisziplinären Projektteams
• Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer internen Lösungsansätze und Methoden

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Projekterfahrung in der SAP-Beratung, insbesondere im Bereich SAP Customer Experience (CX) mit Fokus auf Sales & Service Cloud
• Erfahrung mit dem Side-by-Side-Erweiterungskonzept der SAP Sales & Service Cloud
• Vertrautheit mit Vertriebs-, Service- und CRM-Prozessen – vorzugsweise im Umfeld der Energiewirtschaft
• Kenntnisse im Bereich SAP Cloud-Technologien, APIs und Schnittstellen

Team

Du wirst Teil eines Teams, das smarte CRM-Lösungen in der Energiewirtschaft umsetzt und eng mit Fachbereichen, Entwicklern und anderen Consultants in interdisziplinären Projektteams zusammenarbeitet.

Über das Unternehmen

Wir sind INTENSE – ein Software- und IT-Beratungsunternehmen und SaaS-Plattformanbieter, das die Energiewirtschaft digital nach vorne bringt. Seit 1999 entwickeln wir Lösungen, die Prozesse und Geschäftsfelder smarter, effizienter und zukunftssicher machen. Unsere Stärke: wir kombinieren Branchenexpertise mit Technologie-Know-how und Hands‑on-Mentalität – und begleiten dabei unsere Kunden von der strategischen Beratung bis zur technischen Umsetzung leistungsstarker IT-Systeme. Mit rund 150 Kollegen an unseren vier Standorten arbeiten wir projektübergreifend an immer neuen Herausforderungen in der Branche – kein Tag ist wie der andere.

Unsere Kultur & Zusammenarbeit

Bei INTENSE läuft nichts nach starren Regeln. Wir setzen auf flache Hierarchien, flexible Cluster‑Strukturen und echte Eigenverantwortung. Jede:r kann Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und Projekte aktiv mitgestalten. Gleichzeitig legen wir Wert darauf, dass Arbeit Freude macht: Wir feiern Erfolge, lernen aus Fehlern und unterstützen uns gegenseitig. Zusammenhalt spürt man hier nicht nur in Meetings, sondern auch bei gemeinsamen Teamevents, Workations oder sportlichen Aktivitäten. Viele Kollegen sind seit über zehn Jahren dabei – das zeigt, dass unsere Kultur lebt und funktioniert. Arbeit ist nur ein Teil des Ganzen. Bei INTENSE stehen die Menschen dahinter im Mittelpunkt: Flexible Arbeitszeiten und Home‑Office ermöglichen, dass Berufliches und Privates miteinander vereinbar sind. Weiterbildung, Mentoring und Wissensaustausch sorgen dafür, dass jede:r sich entwickeln kann. Wir nennen uns "digitale Handwerker" und "Plattform‑Architekten", weil wir Technologie mit Expertise verbinden – in spannenden Projekten, die die Energiebranche voranbringen. Wer bei INTENSE arbeitet, gestaltet nicht nur IT‑Lösungen, sondern die Zukunft – gemeinsam, eigenverantwortlich und mit Freude.

Über unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Home‑Office ermöglichen, dass Berufliches und Privates miteinander vereinbar sind.
• Weiterbildung, Mentoring und Wissensaustausch sorgen dafür, dass jede:r sich entwickeln kann.
• Sportliche Aktivitäten, flexible Arbeitszeiten bis hin zu individuellen Weiterbildungsangeboten – bei INTENSE investieren wir in das Wohl unserer Mitarbeiter:innen, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

Experience: 2 years required