Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d)

INTENSE AG; Köln; Remote; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Work-Everywhere innerhalb der EU

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Büro-Verpflegung

Weiterbildung: interne & externe Schul

Firmen- und Teambuilding-Events

Job summary

INTENSE sucht einen Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud zur Analyse von Kundenanforderungen und zur technischen Umsetzung smarter CRM-Lösungen in der Energiewirtschaft.

Sie beraten Kunden, entwerfen Lösungen, implementieren Customizing und arbeiten eng mit internen Teams an modernen Cloud-Architekturen. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Projekterfahrung in SAP-Beratung, insbesondere SAP Customer Experience (CX) mit Fokus Sales & Service Cloud.
• Erfahrung mit Side-by-Side-Erweiterungskonzept der SAP Sales & Service Cloud.
• Vertrautheit mit Vertriebs-, Service- und CRM-Prozessen – ideal im Energiesektor.
• Kenntnisse in SAP Cloud-Technologien, APIs und Schnittstellen.

Responsibilities

• Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen in der SAP Sales & Service Cloud.
• Technische Beratung unserer Kunden entlang des Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis Roll-out.
• Customizing und Erweiterung von SAP CX-Lösungen im Vertrieb & Service.
• Integration der Sales & Service Cloud in bestehende Systemlandschaften (z. B. S/4HANA, SAP ERP, Drittsysteme).
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern und Consultants in Projekten.

Skills

SAP CX Sales

CX-Side-by-Side

CRM-Prozesse

APIs & Schnittstellen

Deutschkenntnisse

Education

Informatik/Wirtschaftsinformatik/Mathematik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

S/4HANA

SAP ERP

APIs/Schnittstellen

Job description

ZieleAls Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d) bist du Teil eines Teams, das smarte CRM-Lösungen in der Energiewirtschaft umsetzt.

Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst innovative Lösungen in der SAP Sales & Service Cloud und setzt diese technisch um - immer im engen Austausch mit Kunden und Projektteams.

Dabei arbeitest du an abwechslungsreichen Projekten im Kontext moderner Cloud-Architekturen und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer SAP-CX-Kompetenz mit.

Was wir gemeinsam vorhaben

• Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen in der SAP Sales & Service Cloud
• Technische Beratung unserer Kunden entlang des gesamten Projektzyklus - von der Anforderungsanalyse bis zum Roll-out
• Customizing und Erweiterung von SAP CX-Lösungen im Bereich Vertrieb & Service
• Integration der Sales & Service Cloud in bestehende Systemlandschaften (z. B. S/4HANA, SAP ERP, Drittsysteme)
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern und anderen Consultants in interdisziplinären Projektteams
• Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer internen Lösungsansätze und Methoden

Was du mitbringst

• Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Projekterfahrung in der SAP-Beratung , insbesondere im Bereich SAP Customer Experience (CX) mit dem Fokus auf Sales & Service Cloud
• Erfahrung mit dem Side-by-Side-Erweiterungskonzept der SAP Sales & Service Cloud
• Vertrautheit mit Vertriebs-, Service- und CRM-Prozessen - vorzugsweise im Umfeld der Energiewirtschaft
• Kenntnisse im Bereich SAP Cloud-Technologien, APIs und Schnittstellen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Work-Everywhere innerhalb der EU
• Moderne Arbeitsmittel und ein persönliches IT-Budget
• Mobility-Zuschuss: Bahncard, Firmenwagen oder Jobrad
• INTENSE Campervan: kostenfreie Nutzung für spontane private Kurztrips
• Programm für mentale Gesundheit
• Weiterbildung: Nutzung des internen Weiterbildungsangebots und die Kostenübernahme für externe Schulungen
• Zuschuss für Fitnessangebote
• Kostenfreie Büro-Verpflegung
• Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit Firmen- und Teambuilding-Events
• Corporate Benefits mit vielen Vergünstigungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kindergartenzuschuss
• Betriebsärztliche Untersuchungen
• Sabbatical

Über unsINTENSE

INTENSE ist ein dynamisches, mittelständisches Software- und IT-Beratungsunternehmen, das auf Prozessoptimierung, digitale Lösungen und Effizienzsteigerung in der Energiewirtschaft spezialisiert ist. Mit rund 150 Mitarbeitenden arbeiten wir in einer einzigartigen, wertebasierten Unternehmenskultur, die Teamgeist, Innovation und persönliche Weiterentwicklung in den Fokus stellt. Gemeinschaft und Vertrauen stehen bei uns im Mittelpunkt - egal, ob im Büro oder im unterwegs. Du arbeitest an spannenden Projekten mit namhaften Kunden, die deinen Einfallsreichtum täglich fordern und fördern. Gleichzeitig profitierst du von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer inspirierenden Mischung aus Start-Up-Mentalität und der Professionalität eines etablierten Unternehmens.