Technical Consultant (m/w/d)

ID-ware Deutschland GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Identitätsmanagement sucht einen Solution Consultant, der für die technische Umsetzung von Lösungen verantwortlich ist. Sie arbeiten in einem dynamischen internationalen Team und unterstützen Kunden bei der Integration und Konfiguration individueller Lösungen. Mit 30 Urlaubstagen pro Jahr und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet das Unternehmen ein attraktives Arbeitsumfeld.

Leistungen

30 Urlaubstage pro Jahr

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Innovatives Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Erfahrung in der praktischen Produktkonfiguration und Erstellung technischer Spezifikationen.
• Fähigkeit, Zusammenhänge zu erkennen und Lösungen zu finden.
• Komplexe technische Inhalte verständlich zu erklären.

Aufgaben

• Technische Umsetzung von Lösungen im Bereich Physical Identity and Access Management.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Solution Lead und dem Kunden.
• Unterstützung von Sales & Account Management bei der Gewinnung von Neukunden.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Analytisches Denken

Kommunikation

Eigeninitiative

Organisationstalent

Jobbeschreibung

Was bieten wir an?

Internationales Wachstum: Werde Teil eines dynamischen internationalen Teams, das zur globalen Expansion beiträgt. Nimm Herausforderungen an und ergreife Chancen, während wir weiter wachsen.

Urlaubsanspruch: 30 Urlaubstage pro Jahr, um Dich zu erholen und neue Energie zu tanken.

Innovatives Arbeitsumfeld: Arbeite in einem innovativen Umfeld mit talentierten Kollegen, die Deine Leidenschaft teilen, und gestalte zukunftsweisende Projekte im Identitätsmanagement.

Berufliche Weiterentwicklung: Wir investieren in Deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten viele Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereförderung.

Aufgaben als Solution Consultant

Dein Fokus liegt auf der technischen Umsetzung unserer Lösungen im Bereich Physical Identity and Access Management (PIAM). Du bist verantwortlich für Konfiguration, Integration und Testing individueller Kundenlösungen. Dabei arbeitest du eng mit dem Solution Lead und dem Kunden zusammen, um Anforderungen zu verifizieren, User Stories zu definieren, die Lösung zu spezifizieren und diese eigenständig umzusetzen. Zudem schulst und begleitest du den Kunden beim Umstieg auf die ID-ware Lösung.

Du bist in der Pre-Sales-Phase, bei der Projektumsetzung und im Support gleichzeitig in 2–4 Kundenprojekten involviert. Deine Aufgaben im Überblick:

• Unterstützung von Sales & Account Management bei der Gewinnung von Neukunden durch Präsentationen und Demos unserer Lösung und Produktfeatures.
• Projektumsetzung: Enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanager, inklusive Input für die Projektplanung in den Phasen Anforderung, Spezifikation, Integration, Test & Rollout.
• Unterstützung des Solution Leads bei der Erstellung technischer Spezifikationen & Testpläne durch tiefgehende Produktkenntnis.
• Aktive Lösung technischer Konfigurations- und Integrationsfragen, um den Projektzeitplan einzuhalten.
• Technische Konfiguration, Integration & Tests der Lösung, um die Erwartungen des Kunden zu erfüllen. Dabei gibst du praxisnahe Beratung, technischen Support und begleitest den Kunden hands-on durch die Umsetzung – von der Einrichtung bis zu Produktfunktionen und Spezialfällen.
• Nach dem Go-Live bringst du dein Wissen ein, damit unsere Support-Teams schnell übernehmen und der Kunde reibungslos weiterarbeiten kann.

Dein Profil

• Technisches Verständnis: Erfahrung in der praktischen Produktkonfiguration und Erstellung technischer Spezifikationen.
• Analytisches Denken: Fähigkeit, Zusammenhänge zu erkennen, Lösungen zu finden und bei technischen Entscheidungen zu unterstützen.
• Kommunikation: Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich zu erklären und Kunden in der Anwendung zu schulen.
• Eigeninitiative: Lernbereitschaft, Verantwortungsübernahme und proaktives Handeln.
• Organisationstalent: Fokussierung und Priorisierung bei mehreren Projekten gleichzeitig.

Unser Einstellungsprozess

Erstes Kennenlernen per Videocall mit unserem Recruiter.

Detailliertes Fachgespräch per Video mit dem zukünftigen Vorgesetzten.

Persönliches Treffen vor Ort mit technischem Teil – und die Gelegenheit, das Team kennenzulernen.

Hinweis: Die Daten GmbH ist ein fiktives Unternehmen, geschaffen von Personio, um die Funktionen von Personio kennenzulernen.