Technical Application Specialist (w / m / d)

iMDsoft Ltd.; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Technical Application Specialist, um das Support-Team zu verstärken. In dieser Rolle bist du für die technische Betreuung und Implementierung des marktführenden Systems verantwortlich. Du wirst Kunden bei der Installation und Konfiguration unterstützen und als Ansprechpartner für technische Fragen fungieren. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Arbeitsumgebung bietet das Unternehmen zahlreiche Vorteile, darunter umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung. Wenn du Leidenschaft für Technologie und Kundenservice mitbringst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsprogramme

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Gesundheitsförderung

Regelmäßige Events

Qualifikationen

• Erfahrung im IT- oder Healthcare-Umfeld, idealerweise im Support oder Projektumfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Microsoft-Serverumgebungen.

Aufgaben

• Installation und Basis-Konfiguration des Systems bei Kund:innen.
• Technische Beratung für den optimalen Einsatz im Klinikalltag.

Kenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Netzwerktechnologien

Microsoft-Serverumgebungen

Datenbankkenntnisse (SQL)

Reisebereitschaft

Ausbildung

Erfahrung im IT- oder Healthcare-Umfeld

Kenntnisse in Virtualisierung (z.B. VMware, Citrix)

Tools

VMware

Citrix

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

iMDsoft, ein Unternehmen der Harris Computer Corporation, ist ein global führender Anbieter klinischer Informationssysteme. Unsere Lösungen unterstützen namhafte Universitätskliniken, Herzzentren und Klinikketten weltweit dabei, die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzutreiben. Mit unserem Produkt „MetaVision“ setzen wir Maßstäbe in der Anästhesie und Intensivmedizin – für mehr Patientensicherheit, optimierte Arbeitsabläufe und nachhaltige IT-Wertschöpfung.

Zur Verstärkung unseres Professional Services- und Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n engagierte:n

Technical Application Specialist (w / m / d)

Du bist verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kund:innen rund um die Implementierung und den laufenden Betrieb von MetaVision. Deine Aufgaben:

1. Installation und Basis-Konfiguration unseres Systems „MetaVision“ bei Kund:innen
2. Technische Beratung für den optimalen Einsatz im Klinikalltag
3. Unterstützung bei der Inbetriebnahme sowie im laufenden Betrieb
4. Ansprechpartner:in für technische und applikationsspezifische Fragen, inkl. Integration in bestehende IT-Infrastrukturen (z.B. Schnittstellen, Medizingeräte)
5. Analyse und Lösung technischer Anfragen sowie proaktive Systemüberwachung

Benefits

1. Flexible Arbeitszeiten
2. 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24. und 31.12., sowie zu besonderen Anlässen)
3. Verschiedene Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme
4. Finanzielle Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und vermögenswirksame Leistungen)
5. Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit und Bike Leasing)
6. Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur (u.a. regelmäßige Events)

Das bringst du mit

1. Erfahrung im IT- oder Healthcare-Umfeld, idealerweise im Support oder Projektumfeld
2. Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Microsoft-Serverumgebungen und Virtualisierung (z.B. VMware, Citrix)
3. Know-how im Umgang mit Datenbanken (z.B. SQL) und Ticketsystemen
4. Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
5. Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
6. Sprachkenntnisse: Deutsch fließend in Wort und Schrift (C1), Englisch (mind. B1)

Wir suchen Talente mit Leidenschaft für ihre Arbeit und dem Wunsch, sich weiterzuentwickeln. Keine Perfektion notwendig – wir schätzen Engagement und Bereitschaft zur Weiterentwicklung. Wenn du dich angesprochen fühlst, bewirb dich bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Harris legt großen Wert auf Chancengleichheit. Wir fördern Diversität und Inklusion, um unseren gemeinsamen Erfolg zu sichern.