Auftraggsmanagement / Projektkoordinatioin / Disposition - Photovoltaik & Energiespeicher Systeme / Service
Bundeweite Technische Projektbetreuung & Partnerunterstützung
Düsseldorf,Vollzeit,Festanstellung
- Teilnahme an Branchenmessen und Veranstaltungen von Fachverbänden, um Informationen über den Markt, Vorschriften und technische Entwicklungen zu sammeln, die Montagetechniken zu optimieren oder technische Kooperationen auszubauen.
- Teilnahme an Jackery Systemtest sowie Projekt, um gemeinsam Teststandards, Risikobewertungen und Kundendienststrategien zu etablieren.
- Fachliche sowie disziplinarische Leitung des Bau-/Service-Teams in Düsseldorf inklusive der Fachbereiche SHK, AC, DC und Auftragsmanagement.
- Strategische Ressourcensteuerung zur Sicherstellung maximaler Auslastung sowie schneller Reaktionszeiten bei Wartungen und Störungen.
- Verantwortung für die operative Performance anhand relevanter Service-KPIs sowie kontinuierliche Optimierung interner Schnittstellen.
- Souveräne Entscheidungsfindung bei komplexen Eskalationen sowie lösungsorientierte Beratung unserer Kundschaft im 2nd-Level-Support.
- Aktives Coaching der Mitarbeitenden zur nachhaltigen Verankerung technischer Expertise und einer ausgeprägten Service-Mentalität.
- Mehrjährige Führungserfahrung in der Koordination verschiedener Gewerke sowie die Fähigkeit, Teams zu einer Einheit zu formen.
- Ausgeprägtes Organisationstalent mit dem Fokus auf effiziente Prozessstrukturen und eine klare Prioritätensetzung bei hohem Workload.
- Fundierter technischer Background durch eine abgeschlossene Berufsausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Absolute Kundenorientierung bei der Suche nach der technisch und wirtschaftlich optimalen Lösung für jedes Problem.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie digitalen Planungstools für eine moderne, datenbasierte Entscheidungsfindung.
- Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition zwischen Planung, Vertrieb, Handwerk und Projektmanagement.
- Eine fundierte Einarbeitung in unser innovativen Technik-Matrix und unsere Solarziegel-Systeme.
- Viel Gestaltungsspielraum, eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege.
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Büro, in der technischen Planung und direkt auf unseren Baustellen.
- Eine attraktive Vergütung sowie moderne Arbeitsmittel für die Projektbetreuung.
- Ein motiviertes und internationales Team mit flachen Hierarchien und einem offenen, kollegialen, auf langfristiges Wachstum ausgerichtetem Arbeitsumfeld.