Teamleitung (m/w/d) Kundenservice-Center - Vertriebsinnendienst / Inbound

JR Germany; Langenstegham; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen im Gesundheitsbereich sucht eine Teamleitung für den Kundenservice in Langenstegham. In dieser Rolle verantworten Sie das Führen von Teams, die Steuerung des Tagesgeschäfts und die Sicherstellung von KPIs. Gesucht wird eine kommunikative Führungspersönlichkeit mit kaufmännischem Hintergrund und Berufserfahrung im Customer Service. Neben einem sicheren Arbeitsplatz werden Ihnen individuelle Schulungen und 30 Tage Urlaub angeboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

13. Gehalt als Urlaubs- bzw. Weihnachtsgeld

Individuelle Einarbeitung und Coachings

Zentrale Lage mit kostenfreiem Stellplatz

Jobrad und kostenlose Getränke

Qualifikationen

• Berufspraxis als Teamleitung und im Customer Service.
• Vertrautheit mit der Arbeit in einem Callcenter.

Aufgaben

• Führen der zugeordneten Teams.
• Steuerung des Tagesgeschäfts.
• Sicherstellung der Erfüllung gesetzter KPIs.
• Übernahme eigener Projekte.

Kenntnisse

Teamführung

Kommunikationstalent

Empathie

Kundenorientierung

Ausbildung

Erfolgreiches kaufmännisches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Teamleitung (m/w/d) Kundenservice-Center - Vertriebsinnendienst / Inbound, Langenstegham

Henry Schein Dental Deutschland GmbH

Langenstegham, Germany

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Henry Schein, ein FORTUNE 500 Unternehmen und Mitglied des S&P-500-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern und Regionen.

Wir suchen eine zuverlässige Führungspersönlichkeit mit feinem Gespür für die zwischenmenschliche Vermittlung. Ein Kommunikationstalent, das mit Begeisterungsfähigkeit und Delegationskompetenz punktet. Genau deine Stärken? Unterstütze unser Team am Standort Langen in Vollzeit als

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Henry Schein, ein FORTUNE 500 Unternehmen und Mitglied des S&P-500-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern und Regionen.

Wir suchen eine zuverlässige Führungspersönlichkeit mit feinem Gespür für die zwischenmenschliche Vermittlung. Ein Kommunikationstalent, das mit Begeisterungsfähigkeit und Delegationskompetenz punktet. Genau deine Stärken? Unterstütze unser Team am Standort Langen in Vollzeit als

Teamleitung (m/w/d) Kundenservice-Center – Vertriebsinnendienst / Inbound Deine Aufgaben

• Auf deiner verantwortungsvollen Agenda steht das souveräne Führen der dir zugeordneten Teams.
• Darüber hinaus ist dein Einsatz bei der durchdachten Steuerung des Tagesgeschäfts gefragt.
• Mit Weitblick und Know-how stellst du zudem sicher, dass gesetzte KPIs passgenau erfüllt werden.
• Die Übernahme von eigenen Projekten bzw. Themengebieten rundet dein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld ab.

Dein Profil

• Erfolgreiches kaufmännisches Studium – alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufspraxis als Teamleitung sowie im Customer Service
• Vertraut mit der Arbeit in einem Callcenter
• Ausgeprägte soziale Kompetenz und Empathie, gepaart mit Integrität, Ehrlichkeit und einer klaren Kundenorientierung

Wir bieten

• Dein Onboarding für den perfekten Einstieg: Wir starten mit einem gemeinsamen Telefoninterview, in dem wir uns kennenlernen werden, anschließend besuchst du deine Kollegen und Vorgesetzten für einen Kennenlerntag.
• Bei uns erwartet dich ein langfristiger, sicherer Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem immer interessanter werdenden Marktumfeld.
• Du kannst du dich auf variable Zulagen, vermögenswirksame Leistungen und ein 13. Gehalt als Urlaubs- bzw. Weihnachtsgeld freuen.
• Wir bieten dir eine individuelle Einarbeitung, Coachings, eine persönliche Ansprechperson und fachliche Schulungen sowie umfangreiche Weiterbildungen in der Henry Schein Akademie.
• Damit du Job, Freizeit und Familie gut unter einen Hut bekommst, bieten wir dir 30 Tage Urlaub im Jahr, geregelte Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Wir heißen dich mit offenen Armen willkommen: Teamgeist, Einsatzfreude und das Feiern gemeinsamer Erfolge auf kleinen und großen Teamevents schreiben wir groß.
• Uns erreichst du dank unserer zentralen Lage gut mit Bus, Bahn oder Auto – in unserer eigenen Tiefgarage haben wir für dich einen kostenfreien Stellplatz parat.
• Bei uns bist du bestens versorgt: Dein Henry-Schein-Jobrad trotzt jedem Streik und neben diversen Kaffee- und Teevariationen sorgt ein Obst- und Gemüsekorb für dein Wohlbefinden.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deines frühesten Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: [emailprotected] .

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