Teamleitung (m/w/d) für Nachbearbeitungen (GeVo-Management)

Swiss Life AG; Hannover; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Finanzsektor sucht eine Teamleitung (m/w/d) für das GeVo-Management in Hannover. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Führung Ihres Teams und die Optimierung der Arbeitsabläufe. Sie bringen Führungserfahrung und eine kaufmännische Ausbildung mit, sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung. Die Stelle bietet zahlreiche Benefits, darunter kostenlose Beratungsmöglichkeiten, Sonderurlaub und flache Hierarchien.

Leistungen

Kostenfreie Beratungs- und Vermittlungsangebote

Zulagen und Sonderurlaub für besondere Ereignisse

Möglichkeiten der Kinderbetreuung

Führungskräfteonboarding Programm

Mentoring

Qualifikationen

• Erste Führungserfahrung in einem relevanten Bereich.
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse im Antragsmanagement und in der Bearbeitung von Störfällen.

Aufgaben

• Führung des Teams GeVo-Management fachlich und disziplinarisch.
• Steuerung und Optimierung des Tagesgeschäfts.
• Ansprechpartner für Endkundenvertriebe.
• Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Sozial- und Methodenkompetenz

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

In unserem Bereich sind wir Dienstleister (m/w/d) und Serviceeinheit für unsere Finanzdienstleistungsvertriebe, indem wir dafür sorgen, dass von der Antragsaufnahme bis zur Provisionszahlung alles schnell und störungsfrei abläuft. Wir erfassen die Anträge im Backofficesystem, stellen dem Vertrieb schnell und digital Nachbearbeitungen zur Verfügung und sorgen für eine automatisierte Provisionsverarbeitung und -abrechnung für den Vertrieb. Wir bilden die aktive Schnittstelle zwischen den Vertriebsmitarbeitern (m/w/d) und den Partnergesellschaften und haben den direkten Draht zu unseren Vertriebspartnern (m/w/d).

Dein Verantwortungsbereich

• Als Teamleitung (m/w/d) führst du dein Team GeVo-Management sowohl fachlich als auch disziplinarisch
• Dein Aufgabengebiet beinhaltet die Steuerung und Optimierung des Tagesgeschäfts mit allen organisatorischen und disziplinarischen Aufgaben. Hierzu zählen die Verteilung von Aufgaben und die Durchführung von Abstimmungsrunden
• Zudem bist du Ansprechpartner (m/w/d) für die vier Endkundenvertriebe
• Gemeinsam mit deinem Team bist du ein versierter Ansprechpartner (m/w/d) für andere Fachbereiche und bildest die Schnittstelle zwischen Vertrieb und unseren Produktpartnern (m/w/d)
• Du unterstützt zudem bei der Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse, auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (m/w/d)

Deine Stärken

• Du greifst bereits auf (erste) Führungserfahrung zurück und verfügst über ein Repertoire an modernen Führungsinstrumenten – insbesondere im Bereich der Sozial- und Methodenkompetenz
• Du hast darüber hinaus eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/ Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Zudem bringst du bestenfalls Kenntnisse im Antragsmanagement sowie in der Bearbeitung von Störfällen mit
• Im kundenorientierten Umgang mit Vertriebspartnern (m/w/d) bist du erprobt und stark in lösungsorientierter Kommunikation
• Du hast Spaß daran Prozesse nachhaltig zu optimieren und arbeitest dahingehend eng mit der Abteilungsleitung (m/w/d) und den übrigen Teams zusammen
• Eine selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise und analytisches Denken bringst du mit
• Eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, service- und qualitätsorientiertes Denken sowie Flexibilität und Durchsetzungsvermögen runden dein Profil ab

Deine Benefits

• Kostenfreie Beratungs- und Vermittlungsangebote durch den pme-Familienservice
• Zulagen und Sonderurlaub für besondere Ereignisse, z.B. Hochzeit, Geburt
• Möglichkeiten der Kinderbetreuung
• Stärkung des Wir-Gefühls, u.a. mit Mittagsroulette, Walk and Talks
• Förderung einer diversen Arbeitswelt, z.B. mit dem Frauennetzwerk Female Careers
• Flache Hierarchien
• Professionelle Vorsorgeberatung
• Umwandlung von Sonderzahlungen in Freizeit
• Führungskräfteonboarding Programm
• Mentoring

Über Swiss Life

Swiss Life Deutschland ist ein führender Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen und gehört zur Swiss Life Gruppe mit Sitz in Zürich. Auf dem deutschen Markt ist Swiss Life mit mehreren Marken präsent und bietet Privat- und Firmenkunden individuell zugeschnittene Lösungen rund um die Themen Versicherung, Vorsorge und Vermögen an. Du suchst eine Karriere mit Zukunft? Dann heißen wir dich herzlich willkommen bei Swiss Life!