Teamleitung Kundenservice (m / w / d) Wolfsburg

Volksbank BRAWO; Wolfsburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Jobbeschreibung

Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und fördernde Projekte umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei uns genau richtig als Teamleitung Kundenservice (m / w / d) Wolfsburg.

Was Sie erwartet :

Einarbeitung ihrer Mitarbeiter und Begleitung am Arbeitsplatz

Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen

Beratung zu digitalen Lösungen und Angeboten

Abdeckung des gesamten Kundenservices, sowie das Erfassen und Pflegen von Kundendaten

Initiierung und Mitwirkung bei der Personalbedarfsplanung und Personalbeschaffung

Das bringen Sie mit :

eine abgeschlossene Bankausbildung oder kfm. Ausbildung mit 2 Jahren Berufserfahrungim Finanzsektor

Berufserfahrung im Führen von Mitarbeitenden ist wünschenswert

3 Jahre Erfahung in im KundenServiceCenter

Kenntnisse im Verbraucherschutz (inkl. Datenschutz, Informationssicherheitsgesetz), im SEPA (Inlands-)Zahlungsverkehr und im Onlinebanking

ausgeprägte Lösungsorientierung und analytische Fähigkeiten

von Zuverlässigkeit, sorgfältiger Planung und Systematik geprägte Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten :

Regionale Verbundenheit : Eine wertebasierte Unternehmensführung, die auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt

Sicherer Arbeitsplatz : Ein krisensicherer Arbeitgeber, der Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team bietet

Weiterentwicklung : Spannende Einblicke in die Finanzwelt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere fördern

Attraktive Vergütung : Faire Bezahlung nach Bankentarif, 13 Gehälter und eine leistungsorientierte Extravergütung

Zusätzliche Benefits : Profitieren Sie von Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, spektakulären Firmenfeiern, Fahrradleasing, Sonderkonditionen im Fitnessland und vielen mehr

Work-Life-Balance : Möglichkeit desmobilen Arbeitens sowie 30 Tage Urlaub und zweizusätzliche Bankfeiertage

Interessiert?

Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne unsere Leitung KundenDialogCenter, Herr Ramon Paul, telefonisch unter 0531 7005-1870.

Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

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Teamleitung • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland