Teamleitung für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht eine Teamleitung für den telefonischen Kundenservice. In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den Aufbau eines neuen Teams und die fachliche Leitung des Bereichs. Sie unterstützen bei Personalentscheidungen und fördern die Mitarbeiterentwicklung. Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristeter Vertrag bieten Ihnen die Möglichkeit, Beruf und Privatleben optimal zu gestalten. Mit einem wertschätzenden Miteinander und zahlreichen Vorteilen wie 30 Urlaubstagen und Weiterbildungsmöglichkeiten wird Ihre Karriere hier gefördert. Werden Sie Teil eines dynamischen Umfelds, das auf Kommunikation und Teamarbeit setzt.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitgestaltung

30 Urlaubstage pro Jahr

JobBike

JobTicket

Kostenfreie Parkplätze

Förderung der persönlichen Weiterbildung

Kostenfreies Trinkwasser

Frisches Obst

Kinderbetreuungszuschuss

Qualifikationen

• Verantwortung für den Auf- und Ausbau eines neuen Teams.
• Mehrjährige Berufserfahrung im ServiceCenter-Umfeld.

Aufgaben

• Fachliche Leitung des Verantwortungsbereichs.
• Ansprechpartner:in für Kund:innen.

Kenntnisse

Kommunikative Kompetenz

Organisationstalent

Entscheidungsfreudigkeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Finanzdienstleistungsbereich

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Teamleitung für den telefonischen Kundenservice (m/w/d), Schloß Holte-Stukenbrock

Schloß Holte-Stukenbrock, Germany

Was erwartet dich?

• Du bist verantwortlich für den Auf- und Ausbau eines neuen Teams am Standort Schloß Holte-Stukenbock
• Du übernimmst die fachliche Leitung des Verantwortungsbereichs und koordinierst die Verteilung der Aufgaben
• Du wirkst bei Personalentscheidungen mit und unterstützt bei der Mitarbeiter:innenentwicklung
• Du bist als Repräsentant:indes Unternehmens Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen

Was bieten wir dir?

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitgestaltung zur optimalen Balance zwischen deinen persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen
• Auch Teilzeit ist uns sehr willkommen, z. B. von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 Uhr bis 12 Uhr, nachmittags von 16 Uhr bis 20 Uhr oder am Wochenende
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Vorteilsprogramm
• Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• JobBike, JobTicket, kostenfreie Parkplätze
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Wertschätzendes Miteinander, Mitarbeitendenveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Finanzdienstleistungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im ServiceCenter-Umfeld gesammelt
• Du bist entscheidungsfreudig und verfügst über eine konzeptionelle, unternehmerische und lösungsorientierte Arbeitsweise, Durchsetzungs- und Einsatzfreude sowie Organisationstalent zeichnen dich aus
• Du bringst ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz gepaart mit sicherem Auftreten mit

Unser Jobangebot Teamleitung für den telefonischen Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kundenservice,Finanzberatung,Projektmanagement,Human Resources / Personalwesen